Ontdek de kracht van supply chain management
Een optimale supply chain is essentieel in een markt die draait op snel leveren aan consumenten. Met Supply Chain Management (SCM) heb je hier meer vat op. Meer nog: je levert altijd uit voorraad, je processen zijn soepel en je bent een sterke schakel in de keten. Toch is het opbouwen en uitwerken van de juiste strategie vaak complex. Ontdek hoe je voor jouw organisatie makkelijker een sterke supply chain planning opzet.
Wat is Supply Chain Management. Wat is het belang ervan?
First things first: wat is ‘supply chain’ precies? Wel, de supply chain omvat alle activiteiten van een bedrijf die ervoor te zorgen dat een product bij de eindgebruiker terechtkomt. Denk aan activiteiten die binnen de organisatie plaatsvinden zoals inkoop en opslag, maar ook daarbuiten: leveranciers en klanten. Supply Chain Management heeft dus alles te maken met hóe je deze keten — of chain — beheert.
Een goed beheer van je supply chain is immers broodnodig. Het is je ongetwijfeld al opgevallen dat ‘vandaag besteld, morgen in huis’ eerder regel is dan uitzondering. Eindgebruikers verwachten tegenwoordig niets minder dan een snelle en foutloze levering. Leuk voor hen, maar niet gemakkelijk voor jou om snel te leveren in een markt en economie die veel uitdagingen met zich meebrengen. Met een goed supply chain management kun je makkelijker voldoen aan de verwachtingen van eindgebruikers. Met SCM breng je je keten in kaart en is je voorraadbeheer efficiënter, slimmer en productiever. Door lagere kosten en snellere leveringen word je gauw een klantgerichte organisatie en heb je een streepje voor op concurrenten.
Hoe begin je aan je supply chain planning?
Een supply chain beheren is ingewikkeld. Er komen veel factoren en partijen bij kijken. Gelukkig zijn er verschillende strategieën die je als handelsbedrijf kunt hanteren om je supply chain planning op te zetten. Een SCM-strategie houdt rekening met elk stadium van de keten, zoals levering, logistiek en aankoop van goederen.
De strategie is gebaseerd op ‘product-marktcombinaties’ die vast te leggen zijn aan de hand van twee zaken: order qualifiers en order winners. Een order qualifier kan je zien als de basiscriteria die bepaalt of een product überhaupt potentie heeft om te concurreren in de bestaande markt. Als dit goed zit, dan kan er gekeken worden naar ‘order winners’. Met de orders winners moet jouw product het verschil maken in de markt. Ook wel de USP’s genoemd (Unique Selling Points). We nemen je even mee in de drie belangrijkste SCM-strategieën:
- Cost leadership: focus op voordeligheid prijs
- Customer intimacy: buitengewoon goede service
- Product leadership: een uniek en high-end product
Supply chain management strategie 1:
Je product is uniek. Het product zelf is dan de 'order winner' en de strategie is gericht op product leadership.
Supply chain management strategie 2:
Anderen in de markt verkopen je product ook. Je product valt dan onder 'order qualifier'. Het heeft nog een extra element nodig om goed te verkopen/kunnen concurreren: bijvoorbeeld een lage prijs of een buitengewoon goede service. Dat vormt dan de supply chain management strategie.
Hoe zet je een
SCM-systeem op?
Goed begonnen, is half gewonnen. Daarom is het belangrijk om eerst je organisatie goed in kaart te brengen voordat je kiest voor een SCM-systeem: analyseer je product, de keten, de markt, enzovoort. Vervolgens definieer je welke supply chain strategie het beste bij jouw organisatie past. Op basis daarvan kan je zoeken naar het ideale (online) SCM-systeem. Gelukkig is technologie tegenwoordig onze beste vriend — er zijn dus veel tools op de markt die je kunnen helpen om je dagelijkse processen te digitaliseren en je supply chain planning te optimaliseren.
Haal inzicht uit SCM software van Exact
Het SCM-systeem van Exact helpt jouw bedrijf met de digitale transformatie van je supply chain — van planning tot levering, zowel binnen als buiten de organisatie.
Het resultaat?
- Realtime inzicht en de nodige data om de juiste beslissingen te kunnen nemen
- Klanten hebben direct inzicht in prijzen en voorraden.
- Altijd de juiste hoeveelheden producten voor je klanten beschikbaar.
- En meer…
Bezoek onze Supply Chain Management Software pagina om meer te weten over de functionaliteiten en voordelen van supply chain software.
FAQ
De supply chain (de keten) omvat alle activiteiten van een bedrijf die ervoor te zorgen dat een product uiteindelijk bij de eindgebruiker terechtkomt, inclusief alle informatie, diensten en financiële zaken die door dezelfde keten stromen. Die activiteiten vinden binnen de organisatie plaats — zoals inkoop, opslag, verkoop — of daarbuiten. Denk dan aan leveranciers, klanten en andere belanghebbenden.
Supply chain management heeft alles te maken met hóe je de keten of chain beheert. Een product doorloopt een supply chain van beginpunt tot eindgebruiker. Maar niet alleen het product gaat door die keten, ook informatie moet op juiste wijze doorgegeven worden van de ene naar de andere schakel in de keten.
Supply chain management is niet eenvoudig. Om te overleven in een concurrerende markt heb je USP’s nodig, zoals korte doorlooptijden, snelle levertijden en/of voordelige prijzen. Om dit haalbaar te maken heb je KPI’s nodig om alles te meten: Key Performance Indicators. Oftewel: inzicht in de cijfers.
- • Customer order cycle time: de tijdsduur tussen bezorging van een order en het aanmaken van een Purchase Order (PO).
- • Freight cost per unit: de vrachtkosten per item (totale vrachtkosten/aantal artikelen).
- • Days Sales Outstanding: gemiddelde aantal dagen die je als bedrijf nodig hebt om een factuur betaald te krijgen na verkoop van product.
SCOR-model staat voor Supply Chain Operations Reference Model. Het ondersteunt bij het efficiënt meten en analyseren van logistieke ketens, als een soort referentiekader. Het model bevat de gehele keten van A tot Z en in het model staan 5 processen centraal: inkoop, productie, distributie, planning en retouren.