De services van Exact
Bij Exact draait het niet alleen om software. Wij vinden het belangrijk dat u toegang heeft tot onze ervaring en expertise. De Exact services helpen u om het maximum uit uw investering te halen.
De 6 onderdelen van onze services
Analyse
In deze fase bekijken we samen uw bedrijfssituatie. Aan de hand van uw specifieke behoeften bepalen we de richting van oplossing en de geschikte aanpak. Een efficiënt gebruik van uw tijd is onze prioriteit.
Optimalisatie
Uw onderneming evolueert constant waardoor nieuwe behoeften ontstaan. We geven proactief advies over hoe u uw processen efficiënter kunt configureren, zodat ze op uw wensen blijven aansluiten. Dat kan door het finetunen van een bestaande oplossing of door het implementeren van nieuwe functies.
Advies
Als de oplossing duidelijk is, adviseren we over de implementatie en aanpak, zodat ook scope, budget en planning duidelijk zijn. Daarnaast geven we ook advies over ondersteuning in de beheerfase.
Training
Onze trainingen zijn erop gericht u in staat te stellen het meest uit onze oplossingen te halen. Bekijk ons trainingsaanbod
Implementatie
Tijdens deze fase zorgen we voor een werkende configuratie van de oplossing. Hierbij richten we ons op het maximaliseren van snelheid en het minimaliseren van kosten.
Meer over Exact Online Consultancy
Support
Voor het antwoord op veel van uw vragen kunt u 24/7 terecht in onze Customer Portal. Bovendien staan onze supportspecialisten klaar om u te helpen bij complexe vraagstukken. Met hun ruime product- en marktkennis vinden ze altijd een oplossing. Bekijk voor meer informatie de supportpagina
Analyse
In deze fase bekijken we samen uw bedrijfssituatie. Aan de hand van uw specifieke behoeften bepalen we de richting van oplossing en de geschikte aanpak. Een efficiënt gebruik van uw tijd is onze prioriteit.
Advies
Als de oplossing duidelijk is, adviseren we over de implementatie en aanpak, zodat ook scope, budget en planning duidelijk zijn. Daarnaast geven we ook advies over ondersteuning in de beheerfase.
Implementatie
Tijdens deze fase zorgen we voor een werkende configuratie van de oplossing. Hierbij richten we ons op het maximaliseren van snelheid en het minimaliseren van kosten.
Support
Voor het antwoord op veel van uw vragen kunt u 24/7 terecht in onze Customer Portal. Bovendien staan onze supportspecialisten klaar om u te helpen bij complexe vraagstukken. Met hun ruime product- en marktkennis vinden ze altijd een oplossing. Bekijk voor meer informatie de supportpagina
Training
Onze trainingen zijn erop gericht u in staat te stellen het meest uit onze oplossingen te halen. Bekijk ons trainingsaanbod
Optimalisatie
Uw onderneming evolueert constant waardoor nieuwe behoeften ontstaan. We geven proactief advies over hoe u uw processen efficiënter kunt configureren, zodat ze op uw wensen blijven aansluiten. Dat kan door het finetunen van een bestaande oplossing of door het implementeren van nieuwe functies.