Lab9 over e-facturatie met Exact: Productiever met hetzelfde team

Van digitaliseringspartner in de grafische sector tot grootste Apple Premium Reseller van België: Lab9 heeft een indrukwekkend groeipad afgelegd. Maar hoe hou je je administratie overzichtelijk als je bedrijf blijft uitbreiden? CFO Anthony Carlier vertelt hoe e-facturatie via Exact hen helpt om sneller, efficiënter én met minder stress te werken. 

Van grafische sector tot Apple-expert 

Lab9 zag het levenslicht in 1993, opgericht door Geert Coolman en Stefaan Seye. “We zijn gestart als een specialist in digitalisering voor de grafische sector,” vertelt Anthony. “We werkten toen vooral met Apple- en Adobe-producten. Vandaag zijn daar ook Microsoft-oplossingen bij gekomen, en bedienen we zowel bedrijven als consumenten.” In 2007 opende Lab9 zijn eerste winkel in Kortrijk. Sindsdien is het snel gegaan. Dankzij een reeks overnames groeide het bedrijf uit tot de grootste Apple Premium Reseller van België, met maar liefst 31 winkels verspreid over het hele land. En ook de B2B-divisie, Lab9 Pro, blijft stevig groeien. 

Groei brengt uitdagingen met zich mee 

“Zo’n groeiverhaal is natuurlijk fantastisch,” zegt Anthony. “Maar het brengt ook uitdagingen met zich mee. Elke overname betekent extra administratie, extra leveranciers, extra klanten… En dat moet allemaal verwerkt worden door ons finance team.” Toch is dat team de voorbije jaren nauwelijks uitgebreid. “We hebben bewust gekozen om te investeren in automatisering in plaats van in extra personeel. En dat rendeert.” 

E-facturatie als slimme oplossing 

Lab9 had al ervaring met e-facturatie via Peppol, vooral omdat ze veel met overheidsklanten werken. “Voor overheden is e-facturatie al langer verplicht. Dus toen we hoorden dat het vanaf 2026 ook voor alle btw-plichtige bedrijven verplicht is; hebben we meteen de stap gezet naar een professionele oplossing.” 

Die oplossing vonden ze bij Exact. “Met Exact Online kunnen we facturen automatisch versturen én ontvangen via Peppol. Onze medewerkers zien meteen of een klant aangesloten is, en dan is het gewoon een kwestie van aanvinken en verzenden. Super eenvoudig.”

Minder fouten, meer tijd 

De voordelen zijn duidelijk. “We krijgen bijna geen vragen meer van klanten die hun factuur niet ontvangen hebben,” zegt Anthony. “Peppol zorgt ervoor dat elke factuur gegarandeerd bij de juiste persoon terechtkomt. Geen verloren e-mails meer, geen post die blijft liggen.” Ook inkomende facturen verlopen veel vlotter. “Exact Online herkent automatisch de gegevens van de factuur, stelt een boeking voor, en boekt die na goedkeuring meteen in. Dat bespaart ons enorm veel tijd.”

Verplichting? Of net een kans? 

Vanaf 1 januari 2026 moeten alle btw-plichtige bedrijven in België verplicht e-factureren via Peppol. “Veel bedrijven zien dat als een last,” zegt Anthony. “Maar wij zien het als een kans. Dankzij e-facturatie en de automatisering van onze processen kunnen we blijven groeien zonder telkens extra mensen aan te nemen. Dat is pas efficiënt werken.” 

Klaar voor de toekomst 

“E-facturatie is voor ons geen verplicht nummertje, maar een echte meerwaarde. En het mooie is: het is helemaal niet ingewikkeld. Met de juiste tools wordt het gewoon een vanzelfsprekend onderdeel van je workflow.” 

Meer weten? Ontdek de mogelijkheden van e-facturatie voor jouw bedrijf.