Binnenblijven is een buitenkans | Coronacrisistips voor zzp’ers

Ook Gina werd in maart overvallen door de coronacrisis. Het aantal nieuwe aanmeldingen voor haar teken- en schilderworkshops liep terug naar nul, terwijl het aantal afzeggingen binnenstroomde. Toch ging ze niet bij de pakken neerzitten. Sterker nog: ze toont veerkracht en grijpt de situatie aan om haar bedrijf verder uit te bouwen en te verbeteren. “Mijn motto? Wat je ook doet, ga vooral niet stilzitten”, zegt Gina. Want deze hele situatie is balen, maar je zal toch door moeten gaan. Gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden om ook nu te investeren in je bedrijf, zo lang je er maar voor open staat. Gina deelt haar tips.

1. Start met bloggen

Eén van de eerste dingen waar Gina mee is gestart, is bloggen. Nu haar workshops niet doorgaan, verwerkt ze de inhoud daarvan tot blogartikelen. “Een blog is natuurlijk wat summierder dan een workshop, maar het kan wel een teaser zijn. Stel dat iemand de blog interessant vind en meer wil weten, dan is het misschien een trigger om na de coronacrisis een workshop bij mij te boeken om meer de diepte in te gaan.” Een ander blogidee wat ze noemt, is het delen van kennis, bijvoorbeeld over een cursus die je hebt gevolgd. Daarmee laat je zien dat jij verstand hebt van je vak én help je je (potentiële) klanten. Maar wat het belangrijkste is als je wil starten met bloggen: schrijf vooral over dingen die bij jou en je bedrijf passen.

2. Verstuur nieuwsbrieven

Nu je geen face-to-face contact hebt met je klanten, is het extra belangrijk om op andere manieren met hen in contact te blijven. Gina doet dit via haar nieuwsbrief. “Vaak is een nieuwsbrief iets wat er door drukte snel bij inschiet. Nu je thuiszit, heb je meer tijd om hiermee aan de slag te gaan. Maak daar dus gebruik van.”

Een nieuwsbrief is trouwens niet iets wat je verstuurt wanneer je daar zin in hebt; consistentie is belangrijk. Bepaal dus met welke frequentie je je nieuwsbrief wilt versturen en houd je daaraan. “Zelf verstuur ik wekelijks een nieuwsbrief”, zegt Gina. “Gedurende de week houd ik puntsgewijs bij welke onderwerpen ik wil noemen in mijn volgende nieuwsbrief. Denk aan blogs, updates over waar ik mee bezig ben en dingen waar ik blij van word. Hierdoor kan ik ‘m makkelijk vullen en kan ik eventueel zelfs vooruitwerken.”

3. Geef online workshops of demo’s

Een andere manier om in contact te blijven met je (potentiële) klanten, is door online workshops of demo’s te geven. Zo heeft Gina inmiddels een aantal live schilderdemo’s gegeven via Facebook en Instagram. “De tijd die ik normaal gesproken steek in het geven van een workshop, steek ik nu in een live demo. Ik nodig mijn klanten persoonlijk uit om erbij te zijn. Dat vinden ze erg leuk. Na zo’n demo vraag ik de deelnemers om feedback. Door 1-op-1 het gesprek aan te gaan, krijg ik waardevolle informatie en bouwen we echt aan een relatie.”

Gina noemt ook nog een aantal praktische tips bij het organiseren van een online workshop of demo:

• Zorg dat je een live sessie goed plant, voorbereidt en uitvoert. Op YouTube zijn allerlei handige video’s met tips & tricks te vinden.
• Zorg dat je je live sessie promoot. Dat is een kwestie van aankondigen, aankondigen en nog eens aankondigen, bijvoorbeeld via je socialmediakanalen en je nieuwsbrief.
• Houd bij het plannen van je live sessie ook rekening met de tijd (wanneer heeft jouw doelgroep tijd?) en de tijdzone (als jouw doelgroep zich gedeeltelijk in het buitenland bevindt).
• Vraag deelnemers na afloop van de live sessie eventueel om een kleine bijdrage. Dat kan je doen door hen een open betaalverzoek te sturen. Zo houd je je cashflow een beetje op gang. Je zou er zelfs over na kunnen denken om online workshops tegen betaling te geven.

4. Verbeter bestaande dingen

Besteed niet alleen tijd aan het maken van nieuwe dingen, maar ook in het verbeteren van bestaande dingen. “Momenteel steek ik veel tijd in het vernieuwen van mijn workshops”, vertelt Gina. “Dat doe ik op basis van de feedback van deelnemers. Na afloop van een workshop vraag ik hen altijd wat zij ervan vonden. Hun verbeterpunten neem ik nu mee in dit proces.” Natuurlijk zijn er ook allerlei andere zaken waarop je een verbeterslag kan toepassen. Geef bijvoorbeeld je powerpointpresentaties eens een update, of zorg dat je website beter gevonden wordt. Ook hier geldt: er zijn genoeg mogelijkheden!

5. Leer iets nieuws

Er is vast wel iets wat jij altijd al hebt willen leren. Dus wat houdt je tegen om daar nu mee aan de slag te gaan? Er zijn legio interessante boeken, podcasts, online cursussen en workshops beschikbaar, dus benut je tijd slim en grijp dit moment aan om je skills te verbeteren. Zo is Gina begonnen met een online cursus productfotografie. “Dit wilde ik al langer doen, dus ik ben direct gestart. Alles wat ik leer, probeer ik ook gelijk in de praktijk te brengen, want door iets vaak te doen, leer je het meeste. Je kan er een challenge van maken voor jezelf: stel jezelf bijvoorbeeld als doel dat je over 30 dagen productfoto’s wilt kunnen maken en nabewerken. Dan heb je een doel om naartoe te werken.”

Wat ga jij doen?

Hoe je het ook wendt of keer: deze lockdown is en blijft een heel vervelende situatie en we voelen de gevolgen allemaal. Maar probeer het binnenzitten ook eens te zien als een buitenkans. Want nu je thuiszit, heb je de tijd en de ruimte om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen. En dat gaat jouw business na de coronacrisis gegarandeerd een boost geven. Dus... Wat ga jij doen nu je binnen zit?

Kijk het webinar terug

Dit artikel is gebaseerd op het webinar van 23 april, waarin Gina nog veel meer handige tips deelde. Heb je het gemist? Bekijk het webinar dan hieronder terug.