De software van Exact is een belangrijke factor in je bedrijfsvoering. Niet alleen tijdens kantooruren, maar altijd. Daarom kun je dag en nacht bij ons terecht.
Onze online support portals zijn 24 uur per dag beschikbaar. Je vindt er antwoord op veel gestelde vragen, uitgebreide instructie video’s en handleidingen. Wil je graag je kennis bijspijkeren? Ons uitgebreide aanbod van trainingen en e-learnings staat ook in de portal.
De Support Portal bevat alles wat je nodig hebt om optimaal aan de slag te gaan. Log in en ervaar een portal die volledig op jou is afgestemd:
Voor Exact bouw7 bieden we verschillende opties van support. De uitgebreide helpdesk bevat alles wat je nodig hebt om optimaal aan de slag te gaan, zoals meest gestelde vragen, handleidingen en handige tips & tricks.
In het gepersonaliseerde klantportaal vind je alle tickets/wensen, updates, media en nog veel meer terug. Nog geen toegang? Vraag hier je klantportaal toegang aan. De voordelen van het klantportaal:
Voor Exact Globe, Synergy, AEC en Financials klanten bieden we verschillende levels van support, variërend van Business tot Premium Plus. Ongeacht je support contract hebben alle klanten toegang tot de Customer Portal, met inzicht in facturen & licenties, uitgebreide productinformatie en natuurlijk de laatste product updates. De voordelen van de Customer Portal:
Vraag hier je Customer portal toegang aan of reset je wachtwoord.
Laat feedback en klachten hier achter. Wil je opzeggen, ga dan naar deze pagina.
Btw wijziging? Nieuwe service pack? Eindejaarsverwerking? Bij belangrijke veranderingen in onze producten publiceren we altijd een artikel op ons blog. Zo ben je altijd ruim op tijd op de hoogte van wat er staat te gebeuren.