At your service!
Bij Exact draait het niet alléén om software. Wij vinden het belangrijk dat je toegang hebt tot onze ervaring en expertise. De Exact services helpen je het maximale uit je investering te halen.
De 6 onderdelen van onze services
Analyse
In deze fase kijken we gezamenlijk naar jouw bedrijfssituatie. Aan de hand van jouw specifieke behoeften bepalen we de oplossingsrichting en de geschikte aanpak. Efficiënt gebruik van je tijd is onze prioriteit.
Optimalisatie
Je onderneming ontwikkelt continu, waardoor nieuwe behoeften ontstaan. We geven proactief advies over hoe je processen efficiënter kunt inrichten, zodat ze op je wensen blijven aansluiten. Dit kan door finetunen van de bestaande oplossing, of door het implementeren van nieuwe functionaliteiten.
Advies
Als de oplossing helder is, adviseren we over de implementatie en aanpak, zodat scope, budget en planning duidelijk zijn. Daarnaast geven we ook advies over ondersteuning in de beheerfase.
Training
Onze trainingen zijn erop gericht je in staat te stellen het meeste uit onze oplossingen te halen. Bekijk ons trainingsaanbod
Implementatie
Tijdens deze fase zorgen we voor een werkende inrichting van de oplossing. Hierbij richten we ons op het maximaliseren van snelheid en het minimaliseren van kosten.
Meer over Exact Online Consultancy
Support
Voor het antwoord op veel van je vragen kun je 24/7 terecht op onze customer portals. Daarnaast staan onze support specialisten klaar om je te helpen bij complexe vraagstukken. Met hun ruime product- en marktkennis vinden ze altijd een oplossing. Bekijk voor meer informatie de supportpagina
Analyse
In deze fase kijken we gezamenlijk naar jouw bedrijfssituatie. Aan de hand van jouw specifieke behoeften bepalen we de oplossingsrichting en de geschikte aanpak. Efficiënt gebruik van je tijd is onze prioriteit.
Advies
Als de oplossing helder is, adviseren we over de implementatie en aanpak, zodat scope, budget en planning duidelijk zijn. Daarnaast geven we ook advies over ondersteuning in de beheerfase.
Implementatie
Tijdens deze fase zorgen we voor een werkende inrichting van de oplossing. Hierbij richten we ons op het maximaliseren van snelheid en het minimaliseren van kosten.
Support
Voor het antwoord op veel van je vragen kun je 24/7 terecht op onze customer portals. Daarnaast staan onze support specialisten klaar om je te helpen bij complexe vraagstukken. Met hun ruime product- en marktkennis vinden ze altijd een oplossing. Bekijk voor meer informatie de supportpagina
Training
Onze trainingen zijn erop gericht je in staat te stellen het meeste uit onze oplossingen te halen. Bekijk ons trainingsaanbod
Optimalisatie
Je onderneming ontwikkelt continu, waardoor nieuwe behoeften ontstaan. We geven proactief advies over hoe je processen efficiënter kunt inrichten, zodat ze op je wensen blijven aansluiten. Dit kan door finetunen van de bestaande oplossing, of door het implementeren van nieuwe functionaliteiten.