Kies per cliënt het ideale Samenwerken cliënt type

Slim online samenwerken met je cliënten? Dat kan met Exact Online Fiscaal en de cliënt types Samenwerken. Door de mogelijkheden voor automatisering en online samenwerking verras je je cliënten met relevant advies en digitaal gemak.

De voordelen van Samenwerken

Verzorg particuliere aangiften (aangiften inkomstenbelasting particulieren en toeslagen) of ondernemersaangiften (IB-W, VPB en BTW) voor jouw cliënten. Cliënten kunnen de aangiften inzien via een veilige hyperlink.

Naast het inzien van aangiften, kun je aangiften op een grafische manier presenteren in een overzichtelijk dashboard en kunnen deze digitaal geaccordeerd worden. Jouw cliënten ontvangen een melding wanneer er actie van hen wordt verwacht en krijgen per e-mail een herinnering wanneer de deadline van een taak bijna verstreken is. Na goedkeuring van de aangifte wordt de taak afgerond en is de aangifte niet meer inzichtelijk voor je cliënt.

Met Samenwerken Uitgebreid geef je jouw cliënten een zelfstandige login, waarmee zij permanent toegang hebben tot de historie van alle jaarrekeningen, documenten en vragen die zijn gesteld. Ook kun je het portaal inzetten voor communicatie, documentenuitwisseling en Prepare-by-client vragenlijsten. Vragen over (ontbrekende) documenten of andere zaken verstuur je gemakkelijk in één keer. De stijl van het klantenportaal is gemakkelijk aan te passen, zodat het voor jouw cliënt herkenbaar is dat het portaal bij jouw kantoor hoort. Daarnaast is het met dit cliënt type in geval van zakelijke cliënten ook mogelijk om het aantal cliëntgebruikers verder uit te breiden dan de standaard enkele gebruiker.

Features & prijzen

 

Standaard

€ 0,50
Per maand per cliënt
Offerte aanvragen

Samenwerken

€ 0,80
Per maand per cliënt
Offerte aanvragen

Samenwerken Uitgebreid

€ 1,30
Per maand per cliënt
Offerte aanvragen

Top features

  • Cliënten en aangiften beheren
  • Accorderen & machtigingen
  • Cliënt dashboard
  • Permanent portaal
  • Eigen logo en huisstijl
  • Prepare-by-cliënt vragenlijsten

Algemeen

Aangiften downloaden i
Aangiften beheren i
Delen en accorderen aangiften i  
Geautomatiseerd machtigingsproces i  
Herinneringen i  
Dashboard van aangifte delen i  
Permanent portaal i    
Cliëntinzichten delen i    
Eigen logo en huisstijl i    
Documenten uitwisselen i    
Vragen stellen aan de cliënt i    
Prepare-by-client vragenlijsten i    
BTW aangiften betalen via iDEAL i    
Cliëntgebruikers 1 1 1
Extra cliëntgebruikers i     € 1,-
per maand per cliëntgebruiker

Aangiften downloaden

De door jou opgestelde aangiften en rapportages kan je altijd downloaden en printen.

Aangiften beheren

Maak gebruik van de handige overzichtpagina's om de cliënten en de diverse opgaven en de status ervan te monitoren.

Delen en accorderen aangiften

Deel aangiften met je cliënten ter inzage of bied ze de mogelijkheden om aangiften goed te keuren op veilige wijze. Monitor vervolgens de status van elke aangifte.

Geautomatiseerd machtigingsproces

Laat je cliënten eenvoudig en op het juiste moment de benodigde gegevens aanleveren ten behoeve van de door jou aangevraagde machtigingen zoals de doorlopende machtiging of de VIA. Dit proces is te automatiseren op zowel kantoor als cliëntniveau.

Herinneringen

Laat cliënten geautomatiseerd een herinnering per e-mail ontvangen voor een taak waarvan de deadline bijna verstreken is. Bijvoorbeeld voor het goedkeuren van een aangifte of doorgeven van een machtigingscode.

Dashboard van opgave delen

Deel een aantal handige grafieken in een overzichtelijk dashboard van een aangifte met cliënten.

Permanent portaal

Geef cliënten met een zelfstandige login toegang tot hun eigen permanent portaal, waar zij veilig de historie zien van alle aangiften, documenten en vragen die via Samenwerken zijn gedeeld en zijn of haar openstaande acties inzien en afronden. Met één login is het mogelijk voor de cliënt om bij al zijn of haar bedrijven het permanent portaal te benaderen.

Cliëntinzichten delen

Deel cliëntinzichten, die een aantal handige grafieken bevat en voor ondernemingen de mogelijkheid biedt om gegevens uit verschillende bronnen samen te voegen, zoals bijvoorbeeld het tonen van de ruimte in de werkkostenregeling met de juist ingestelde koppelingen.

Eigen logo en huisstijl

Wijzig de stijl van het portaal voor je cliënten op verschillende manieren, zodat het voor de cliënt herkenbaar is, dat het portaal bij uw kantoor hoort. Denk dan aan het toevoegen van je kantoornaam aan de URL, je kantoorlogo bovenin het portaal en het instellen van herkenbare kleuren voor het portaal.

Documenten uitwisselen

Jouw cliënt kan je vanuit zijn permanent portaal documenten aan u sturen, die bijvoorbeeld belangrijk zijn bij een aangifte. Andersom kan je ook documenten delen met je cliënt. Dit alles in een veilige omgeving.

Vragen stellen aan de cliënt

Verzamel je vragen voor verschillende diensten en verstuur deze in 1 keer naar je cliënt.

Prepare-by-client vragenlijsten

Verzamel je vragen voor verschillende diensten en verstuur deze in 1 keer naar je cliënt.

BTW aangiften betalen via iDEAL

Laat je cliënten rechtstreeks via iDEAL een BTW aangifte betalen aan de Belastingdienst. Veilig, direct overzicht en geen handmatig kenmerk opzoeken

Extra cliëntgebruikers

Geeft een extra gebruiker namens een cliënt toegang tot het cliëntportaal. Hiermee koppel je bijvoorbeeld verschillende contactpersonen aan een onderneming.

F.A.Q.

Heb je vragen over onze pakketten en/of specifieke functionaliteiten van Exact?
Onze lijst met veelgestelde vragen helpt je op weg!

Een cliënt waarvoor één of meerdere (voorlopige) aangiften kan worden gestart binnen het huidige kalenderjaar. Per standaard cliënt bedien je één zakelijke cliënt (onderneming), óf maximaal 3 particuliere cliënten (personen).

Dit kan direct bij initiële aanschaf als ook in je eigen Exact Online omgeving via Mijn Exact Online/Mijn abonnement/Abonnement beheren.

Op de cliëntkaart van een particulier of een zakelijke cliënt kun je via een eenvoudig dropdown menu het samenwerkingsniveau voor deze cliënt instellen. Wil je dit voor meerdere cliënten in 1 keer instellen? Ga dan naar het Cliënten dashboard, tabblad Cliënten. Rechtsboven in het scherm kun je via de 3 puntjes de “Selectiemodus voor mutatie” selecteren. Via deze functionaliteit kun je in bulk je cliëntenbestand upgraden naar een hoger samenwerkingsniveau.

Dit is niet mogelijk. Als je voor een en dezelfde cliënt voor zowel Fiscaal en Jaarrekening wel of niet een vorm van digitaal samenwerken wilt, dan is dat ofwel voor beiden het cliënt type ‘Standaard’ ofwel voor beiden het cliënt type ‘Samenwerken’ ofwel voor beiden het cliënt type ‘Samenwerken Uitgebreid’. Zo voorkom je een situatie waarbij bijvoorbeeld een en dezelfde cliënt zijn of haar aangifte digitaal kan goedkeuren, terwijl dat niet kan voor zijn of haar jaarrekening. Ook voorkom je een situatie waarbij bijvoorbeeld die cliënt zijn aangifte goedkeurt via e-mail en zijn jaarrekening goedkeurt via de portal. Kortom, optimaal gebruiksgemak.

Jazeker, het permanent portaal voorzie je eenvoudig van je eigen naam, kantoorlogo, achtergrond en kleurstelling. Tevens stel je eenvoudig jouw (welkomst)teksten en bijvoorbeeld herinneringen in. Behalve digitaal gemak geef je hiermee ook een virtueel visitekaartje af aan je klanten en voorziet het jouw kantoor van een moderne uitstraling.

Hiervoor kun je de nodige materialen terugvinden in het content center. De voordelen van Samenwerken (Uitgebreid) op gebied van digitaal gemak, efficientie, overzicht en tijdsbesparing wordt hierin helder uiteengezet voor jouw klanten.

NL Select your country