Actueel inzicht en veerkracht zijn belangrijker dan ooit
In deze moeilijke tijden is het hebben van actueel inzicht in de bedrijfssituatie en het tonen van veerkracht van groot belang. De situatie kan per dag flink veranderen. Er is veel informatie, maar waar moet je nu naar kijken en hoe communiceer je dit? We helpen je met enkele tips op deze pagina.
Geplande webinars
In deze webinarserie delen experts van Exact kennis in hun vakgebied. In een klein half uurtje geven ze je tips en handvatten die je kunnen helpen om door deze moeilijke tijden te komen.
De webinars zijn gratis voor iedereen te volgen en worden na afloop als video beschikbaar gesteld.
Zo helpen we je veerkrachtig te zijn, zodat je kunt blijven draaien. Wat er ook gebeurt.
Coronavirus: Hoe je actief betrokken blijft bij je klanten
Accountancy lunch workshop 1 - Debiteurenbewaking
7 april 12:30 - 13:00 Dirk van den Bosch
In deze eerste workshop gaan we in op debiteurenbewaking: Welke tools zijn er hiervoor beschikbaar en hoe zet je deze slim in?
Coronavirus: Hoe je actief betrokken blijft bij je klanten
Accountancy lunch workshop 2 – Grip op omzet en kosten
14 april 12:30 - 13:00 Dirk van den Bosch
In deze tweede workshop gaan we in op het beheersen van omzet en kosten: Welke tools zijn er hiervoor beschikbaar en hoe zet je deze slim in?
Coronavirus: Hoe je actief betrokken blijft bij je klanten
Accountancy lunch workshop 3 – Van data naar inzicht
21 april 12:30 - 13:00 Dirk van den Bosch
In deze derde en laatste workshop gaan we in op het vertalen van data naar bruikbare inzichten: Welke tools zijn er hiervoor beschikbaar en hoe zet je deze slim in?
Hoe doe je nu een financiële check?
Voor je klanten wil je scherp in de gaten houden hoe het gaat en ze helpen controle uit te oefen op de ontwikkelingen. Dit vraagt om inzicht in de financiële prestaties. Welke indicatoren zijn van belang en waar vind je die? Dirk van den Bosch, accountant en account manager geeft je praktische tips in een blog.
Webinar over KPI’s in Exact
Onze accountancy productspecialist, Bart van der Vossen legt je in deze video uit waar je in Exact Online de belangrijkste KPI’s en dashboards vindt om zo de financiële status van je klanten te monitoren. Dit stelt je in staat je klanten op tijd te informeren en waar nodig kunt adviseren.
Accountancy & Coronavirus
De NBA heeft een speciale webpagina over de huidige overheidsmaatregelen en hoe je hiervan gebruik kunt maken. We adviseren deze te volgen. Je bereikt hem via de link hieronder. Voor overige informatie omtrent de actuele maatregelen bezoek je de website van de Rijksoverheid.
Vragen aan Exact
Kun je bepaalde informatie niet vinden in je Exact administratie, of wil je een dashboard maken voor je klanten en weet je niet hoe? Voor hulp hierbij maar ook voor de kennisbank, het aandragen van ideeën en het uitwisselen van ervaringen, het volgen van e-learnings en het inschrijven voor een remote training ga je naar de Support Portal.
Hoe kun je nu duidelijk en snel communiceren met je klanten?
Je bent al erg druk, maar je wil ook al je klanten zo goed mogelijk informeren. Hoe zorg je ervoor dat je helder, kort en bondig bent naar je klanten toe? Dit zijn onze tips om effectief te communiceren:
Onderwerp suggesties:
- Neem een video op waarin je de belangrijkste regelingen voor jouw klanten opsomt.
- Organiseer een videochat (voor een groep) en neem de belangrijkste administratieve en financiële aandachtspunten door.
- Deel stap-voor-stap instructies voor het aanleveren van documenten via Mijn[Kantoor]. Dit kan in een video, maar bijvoorbeeld ook via Skype.
Voorbeelden van gratis software om dit te realiseren:
Nieuws update naar je klanten via een podcast, die kun je relatief snel maken via je smartphone of PC.
Onderwerp suggesties:
- Bespreek trends en ontwikkelingen uit een specifieke branche. Deel tips van andere klanten uit die sector.
- Wat zeggen de cijfers? Vertel je klanten hoe je de cijfers gebruikt om naar de toekomst te kijken.
- Hoe signaleer je een cashflow probleem? Waar moet je op letten?
- Wat is het belang van een up-to-date boekhouding? Welke risico's loop je als het niet op orde is?
- 10 maatregelen die direct resultaat leveren op je financiële positie.
Voorbeelden van software om je podcast (MP4) te maken.
Veerkracht tonen, hoe doe je dat?
Omgaan met verandering is moeilijk. In deze tijden is het belangrijk om veerkracht en flexibiliteit te tonen. Je wordt uitgedaagd om creatieve oplossingen te verzinnen. Denk niet in beperkingen, maar probeer te zoeken naar nieuwe kansen. Bijvoorbeeld restaurants die nu afhaaldiensten aanbieden. Of de bruidsfotograaf die nu een onlinecursus fotografie geeft om toch zaken te doen. Lees er meer voorbeelden ter inspiratie voor jouw veerkracht.