PSV: "Exact is kampioen van de automatisering"

De voetbalclub PSV – voluit Philips Sport Vereniging – behoeft onder voetballiefhebbers maar weinig uitleg. De Eindhovenaren zijn één van de meest succesvolle voetbalclubs van Nederland en werden de afgelopen tien jaar maar liefst zeven keer kampioen van de eredivisie. De club speelt haar thuiswedstrijden in het Philips Stadion en was één keer de beste club van Europa, in 1988. Een kleine greep uit de wereldberoemde voetballers die voor PSV voetbalden: Romario, Ronaldo, Ruud van Nistelrooij en Willy van der Kuijlen. De Noord-Brabanders werken al sinds 1989 met Exact.

Oude situatie

PSV besloot in 1989 om haar processen te digitaliseren met Exact voor Dos. Dit programma functioneerde jarenlang naar tevredenheid maar voldeed naarmate de tijd vorderde niet langer aan de moderne ICT-eisen. Zo vonden de boekhouding en de merchandising plaats in verschillende programma’s en was informatie onlogisch gerangschikt. Bovendien draaide de software op Dos; een degelijk maar achterhaald besturingssysteem.

De oplossing

In 2003 stapte PSV over op Exact Globe. Dit systeem biedt veel meer overzicht en is veel uitgebreider. Zo kan de Noord-Brabantse voetbalclub eenvoudig gegevens naar Excel exporteren en is Exact Globe gekoppeld aan het CRM-systeem van PSV. Alle processen vinden nu in één programma plaats, waardoor switchen tussen verschillende programma’s verleden tijd is. Ten slotte is informatie nu logischer gerangschikt en dus makkelijker vindbaar.

De voordelen

• Tijdsbesparing
• Alle handelingen geïntegreerd in één systeem
• Informatie overzichtelijk gerangschikt
• Eenvoudig gegevens exporteren naar Excel of Word
• Exact Globe gekoppeld aan CRM-systeem van Microsoft