Whitepaper:
5 Tips voor handelsbedrijven in uitdagende tijden
Voor sommige handelsbedrijven is deze crisis een boost, er wordt enorm veel online besteld waardoor vooral veel online handelaren een flinke stijging in de verkoop zien. Keerzijde van de medaille is dat sommige handelaars moeite hebben om hun producten te leveren door de drukte, of hun producten niet meer verkopen door een veranderende vraag. Sommige handelaren zien hun bedrijf totaal stil vallen en zullen creatief en proactief op zoek moeten naar nieuwe kansen. In dit whitepaper vind je tips hoe je zo goed mogelijk op de situatie kunt inspelen, waardoor je business kan blijven draaien en je leverbetrouwbaarheid maximaal is.
Tip 1: De noodzaak van slim voorraadbeheer
Slim voorraadbeheer maakt het verschil in onzekere tijden. Forecasts zijn minder betrouwbaar, er moet worden gevaren op zicht. Juist dan is het zaak om volledige controle te hebben over je voorraad. Dit kan met tools als WMS, alternatieve opslag en een efficiënt retourbeheer. Zo weet je altijd wat je hebt liggen, watje kunt toezeggen, en wat niet. Met een goede leverbetrouwbaarheid bouw je duurzame klantrelaties.
Lees meer over tip 1
Tip 2: Slimme retourverwerking
Maak het de klant makkelijk om een retour aan te melden. Nadat een retourzending is aangemeld, kan je eerst de achterliggende reden beoordelen en dan besluiten of je de aanmelding al dan niet in behandeling neemt. Het voordeel hiervan is dat de administratieve afdeling en het magazijn automatisch op de hoogte zijn van de retourstroom en hier beter op kunnen anticiperen en handelen.
Lees meer over tip 2
Tip 3: Geen voorraad & geen logistiek met dropshipping
Door de klantlevering te verschuiven naar je leveranciers kun je een assortiment verbreden zonder te investeren in de fysieke voorraad zelf. Je weet zeker dat je geen voorraadkosten hebt. Jij bent in dit geval eigenlijk een tussenpartij en komt niet in fysiek contact met het product, maar deze omzet verloopt wel via jouw boeken. Bij dropshipping besteed je dus je logistiek uit.
Lees meer over tip 3
Tip 4: The Last Mile
Koeriers en pakketdiensten draaien overuren. Het laatste stuk: van het distributiecentrum tot de voordeur moet slimmer worden georganiseerd. En daarvoor zijn steeds meer initiatieven. Koppel met de jusite vervoerders en belngrijker: wees transparant in de status van verzendingen. Natuurlijk- te laat leveren is niet goed. Maar je klant vindt het nog erger als er geen duidelijkheid is. Transparantie is key.
Lees meer over tip 4
Tip 5: Start een webshop
Online verkopen schieten door het dak. Voor jou als handelaar zonder webshop is het tijd om snel te schakelen (mits jouw producten hiervoor geschikt zijn). Slim, want als jij je product niet online gaat verkopen, dan doet een ander het wel. Daarnaast kun je met je webshop ook direct aan de eind consument verkopen, waardoor je verkopen weer zullen stijgen.
Lees meer over tip 5
Dankzij slimme ERP software kunnen wij altijd uit voorraad leveren. Onze processen zijn soepel waardoor we een sterke schakel zijn in de keten
Quooker
Wil je meer lezen? Laat je gegevens achter
Hoe spring je in op trends als verduurzaming, automatisering en logistieke uitdagingen? In dit whitepaper staan ze uitgelegd.