Goed om te weten

Ook beschikbaar in het Frans en Engels.

De upgrade naar een Premium editie van Exact Online wordt door Exact gepland en uitgevoerd.
Het moment van de upgrade kies je zelf.
De upgrade kan tot meerdere uren duren, afhankelijk van de grootte van de bedrijven die moeten worden geüpgraded.
Tijdens de upgrade zijn de boekhoudingen van Exact Online niet beschikbaar voor gebruikers.
Een downgrade van een Premium editie naar een andere editie van Exact Online, zoals de Plus of Professional editie, is op dit moment nog niet mogelijk. Deze downgrade zal naar verwachting later in 2024 beschikbaar komen.

Met Flex kan je extra velden toevoegen aan stamgegevens en transactieregels. Opgelet! Niet alle Exact Online-applicaties ondersteunen Flex. De applicaties die uitbreidbaar zijn, staan vermeld bij Stamgegevens > Ontwikkelaar | Extensions > Ontwikkelaar | Hulpbronnen.
Als Flex (een van) de reden(en) is om met de Premium editie van Exact Online te werken, informeer dan altijd vooraf bij jouw Exact Accountmanager naar de mogelijkheden.
Door Exact gecertificeerde implementatiepartners kunnen Flex-scenario's implementeren en ondersteunen.

Er wordt een uitgebreide set triggers en acties aangeboden om automatische flows op te zetten binnen Exact Online.
Als het gebruik van Automate (een van) de reden(en) is om met de Premium editie van Exact Online te werken, bekijk dan altijd vooraf de mogelijkheden met jouw Exact Accountmanager.
Door Exact gecertificeerde implementatiepartners kunnen Flex-scenario's implementeren en ondersteunen.

Exact biedt een set template-dashboards om snel aan de slag te gaan met het gebruik van MS Power BI in combinatie met de Premium editie van Exact Online.
MS Power BI-gebruikers zijn niet inbegrepen in je Exact-licentie.
Exact Support biedt hulp bij vragen over het koppelen van Exact Online via de Power BI Connector. Zij bieden geen ondersteuning voor de werking van MS Power BI zelf of het maken van Power BI-rapporten.
Exact verwijst naar MS Power BI-experts en onze gecertificeerde Exact Online-partners voor het maken van Power BI-rapporten en gerelateerde mogelijkheden.

Exact maakt back-ups van klantgegevens voor dataherstel. Exact kan deze back-up niet aanleveren of herstellen op verzoek van de klant.
In de Premium edities van Exact Online kan de klant geen back-ups te maken voor hersteldoeleinden. Werken in een omgeving met onderling verbonden oplossingen en applicaties maakt het vrijwel onmogelijk om terug in de tijd te gaan.
Voor testdoeleinden zal, naast het gebruikmaken van een apart bedrijf, in de toekomst aanvullend een Sandbox-omgeving beschikbaar komen in de Premium editie van Exact Online. Met deze add-on, beschik je over een kopie-boekhouding om geïsoleerd in te kunnen testen.

De accountant kan via One Exact Identity inloggen op een gekoppeld Premium abonnement van een klant. Ook zijn de boekhoudingen van de klant zichtbaar bij het selecteren van een boekhouding.
Het is nog niet mogelijk om toegang te krijgen tot de gegevens van klanten via de API met de login-gegevens van de accountant. Als alternatief kan tijdelijk een extra gebruiker worden toegevoegd om toegang te krijgen tot de gegevens van de klant.
De boekhoudingen van de klant zijn nog niet zichtbaar in de verschillende statusoverzichten. In de komende periode zal dit stapsgewijs beschikbaar komen.
Een aantal functies, zoals het werken met templateboekhoudingen en in-context communicatie, zijn nog niet beschikbaar wanneer de klant met de Premium editie van Exact Online werkt. Dit staat wel op onze planning.

Op dit moment bieden de Premium edities van Exact Online uitsluitend ondersteuning voor de manuele import van CODA-bestanden. Een geautomatiseerde aanlevering van CODA-bestanden via een koppeling, zoals die van CodaBox of andere leveranciers, is op dit moment helaas niet mogelijk.

Als je gebruiktmaakt van betaallinks in je facturen (Mollie), raden we je aan om die eerst te laten betalen vóór je upgradet naar de Premium editie of tijdelijk geen nieuwe facturen met een betaallink te sturen totdat je bent gemigreerd. De betaallink van vóór de upgrade zal na de upgrade niet meer geldig zijn. 
Voor klanten Exact Online Projecten: Als je gebruikmaakt van het digitaal ondertekenen van de timesheet door je klanten, kan je die timesheets best laten tekenen vóór de upgrade en geen nieuwe timesheets meer sturen tot na de upgrade. De link voor het ondertekenen van bestaande timesheets is na de upgrade niet meer geldig.
De Smart Shop Floor-functies (SSF) zijn niet meer beschikbaar na de migratie naar Exact Online Productie Premium.
De SSF-functies in Exact Online kunnen gebruikt worden door productiemedewerkers om hun activiteiten op de productievloer bij te houden, zoals het invoeren van uren aan bewerkingen en het uitgeven van materialen aan een werkorder. Zorg ervoor dat de werkprocedure wordt aanpast en de betrokken gebruikers worden geïnformeerd over deze wijziging voor migratie.

Neem bij vragen contact op met je Exact Accountmanager.

Goed om te weten Exact Online – Premium edities