Digitaal heilige graal of een hoop kabaal?

Wordt digitaal het helemaal of is het slechts een hoop kabaal? Softwarebedrijven geven aan dat toekomstig succes ligt in online met elkaar samenwerken. Trendwatchers delen die mening. Zo stelt filosoof en bijzonder hoogleraar aan London Business School Ruud Veltenaar, dat als sociale innovatie en technologie elkaar ontmoeten de complete wereld op zijn kop komt te staan. Hoe ziet de ondernemer van vandaag de digitale ontwikkelingen? Dat ontdek je in dit blog. 

Digitaal heilige graal of een hoop kabaal?


Partner van de zon


Zelfsturende auto’s zullen de bedrijfsmodellen van verzekeraars en de medische wereld drastisch beïnvloeden. Er zijn immers veel minder ongelukken, dus is er minder behoefte aan medische hulp en autoverzekeringen. Door nieuwe technologie is het mogelijk om operaties hier op afstand uit te voeren door goedkope maar net zo kundige artsen in India.

En de rol van energie bedrijven in de huidige vorm is straks helemaal uitgespeeld. Technologie stelt de gewone mens in staat om partner te worden van de zon. We kunnen nu al in onze energiebehoefte voorzien. De kosten bedragen slechts 3,8 cent per kwh.

Genetisch paspoort


De technologische innovatie stijgt hard terwijl de kosten exponentieel dalen. Onzin? Neem het genetisch paspoort. Daarmee kan je zien welke ziektes er op je levenspad komen en dus bijtijds maatregelen kunt nemen. De vervaardiging ervan kostte in 2000 2,7 miljard dollar, in 2007 bedroegen de kosten 100.000 dollar en nu kan je een genetisch paspoort laten maken voor slechts 1000 dollar. De verwachting is dat je straks je genetisch paspoort via een app kunt ophalen. Technologie gaat dus het leven veranderen mits die sociaal geaccepteerd raakt.

Verwachtingen van ondernemers


Tot zo ver het college glazenbol kijken. Kijkend naar de huidige verwachtingen van ondernemers in Nederland, dan denkt 30% binnen 5 jaar failliet te gaan als ze hun bedrijfsmodel niet aanpassen. Dit blijkt uit de Exact MKB Barometer onder 2500 ondernemers in Nederland, Belgie, Duitsland, Groot-Brittanie, Frankrijk, Spanje en de VS.

De respondenten zijn voornamelijk werkzaam in de Accountancy, Handel, Productie en dienstverlenende sector. 15% stelt dat hier een radicale omslag voor nodig is. 41% zegt zich bezig te houden met onderzoek naar nieuwe bedrijfsmodellen. Slechts 3% geeft aan al actie te ondernemen. Daaruit kan je concluderen dat een groot deel van de ondernemers de digitale revolutie erkent, maar dat het zo’n vaart nog niet zal lopen met die ontwrichting.

Nieuwe klanten vinden


Toch geeft 66% van alle respondenten aan dat het vinden van nieuwe klanten de grootste zakelijke uitdaging is. Dit is veruit de belangrijkste uitdaging gevolgd door kostenbesparing (51%) en vergroting van de klanttevredenheid (42%). Weten wat de klant wil, is dus belangrijk. Daarvoor heb je inzicht nodig in zijn behoeften, maar ook inzicht in de behoeften die op dit moment nog geen behoeften zijn.

Dit kan je krijgen door een scherpe ondernemersgeest ondersteund de slimme inzet van technologie. Daardoor kan je meer relevante informatie halen uit al die data die je in huis hebt.

Hoe je dit doet? Zeer succesvolle bedrijven stellen hun medewerkers op nummer 1. Immers, medewerkers met hart voor de zaak maken betere beslissingen. Nu nog doet slechts 20% van de ondernemers dit. Maar begin er mee en maak gebruik van slimme technologie. Dan heb je een grote kans op succes als ontwrichtende technologiën massaal doorbreken.

Meer weten?


Benieuwd naar meer uitkomsten van de Exact MKB Barometer? Of wil je vinger aan de pols houden als het gaat om prestaties en uitdagingen van mkb bedrijven? Ontdek dan de Exact MKB Barometer 2016. De opvallendste resultaten zijn samengevat in deze infographic

Exact MKB Barometer 2016

Deel dit artikel

Reageer op dit artikel