Proactief advies: dáár worden accountants voor betaald

Natuurlijk geef je als accountant al adviezen aan je klanten. Over bedrijfsvormen, fiscaliteit…ontelbare zaken eigenlijk. Daarbij gaat het meeste advies nog over situaties uit het verleden. Maar je helpt je klant veel beter met inzichten voor de toekomst.

Casestudy ACC Exact

Denk maar aan kwartaalverslagen: als je die bespreekt, geef je ook advies. Maar altijd op basis van het afgelopen kwartaal. Dat is ook nodig – een ondernemer moet weten hoe zijn of haar zaak het heeft gedaan – maar het is niet zo constructief als advies zou kúnnen zijn. Want hoewel je klant iets leert van het verleden, heeft hij waarschijnlijk meer aan inzicht in de komende 3 maanden. Of zelfs in vandaag. En niet alleen qua financiën.

Inzicht in bedrijfsprocessen


Ondernemers willen ook steeds meer inzicht in hun bedrijfsprocessen: hoe efficiënt die zijn en hoe ze beter kunnen. Help je klanten door de berg met cijfers inzichtelijk te maken. Geef advies over trends in de boekhouding, help bepalen waar kansen liggen. Bepaal samen met de klant doelen, hoe deze te bereiken, binnen een bepaald tijdsbestek en spreek af hoe dit meetbaar te maken is. Kortom, adviseer en controleer. MDM Accountants & Belastingadviseurs uit Den Haag speelt daar al jaren op in door:

  • De processen van hun klanten te bekijken.

  • Ze te adviseren over verbeteringen.

  • Te helpen bij de automatisering die daarvoor nodig is.

  • Klanten te leren hoe ze de juiste stuurinformatie uit het systeemkunnen halen.


Werk accountants verandert


Blijft er na de automatisering nog wel werk over voor accountants? Marc Vosse van MDM zegt hierover: “Hier zagen we dat boeken en dergelijke niet meer je core business moet zijn. Dat was dik drie jaar geleden al het geval, ongeveer toen bij MDM kwam werken – en al bekend was met de online bedrijfssoftware Exact Online.”

Proactief meedenken


Het is voor Vosse duidelijk dat het werk gewoon verschuift voor de accountant die ervoor open staat: van traditioneel boeken en advies naar proactief meedenken, helpen organiseren – én naar het geven van andere soorten advies. Want wat gebeurt er als de bedrijfsprocessen bij je klant zijn geautomatiseerd en bovendien geïntegreerd met de financiën? Dan is het plaatje meer helder en kan er dus ook sneller en breder advies worden gegeven. Vosse: “Ze vragen bijvoorbeeld over mensen aannemen, ontslaan, maar ook ‘moet ik deze persoon salarisverhoging geven’? Ze willen dus veel meer dat je meedenkt en náást die onderneming gaat staan. En daarbij kun je de cijfers dus heel goed gebruiken.”

Waar de klant voor betaalt


Advies over bedrijfsvoering en de toekomst, dus. Volgens Vosse is het ‘precies waar MKB'ers voor betalen’. Het verstandigste dat je kunt doen? Hij zegt het zelf zo: “Je moet je als kantoor dus ook daarop richten.” Klinkt simpel toch? Maar het gaat ook over een behoorlijke verandering in mentaliteit en diensten. Wel een verandering die je kantoor kan laten groeien. Samen met je klanten.

Meer lezen over hoe MDM Accountants & Belastingadviseurs hun nieuwe rol als accountant omarmt?

Bekijk dan deze Case Study

Bekijk ook de video!


Nog meer weten over hoe je samen met je klanten kunt groeien? Bekijk dan deze video.
Deel dit artikel

Reageer op dit artikel