Whitepaper:
5 Tips voor handelsbedrijven in uitdagende tijden
Geopolitieke spanningen, stijgende kosten en personeelstekorten zetten handelsbedrijven onder druk. Hoe blijf je wendbaar en behoud je controle? In deze whitepaper geven we je 5 praktische tips om jouw bedrijf toekomstbestendig te maken.
Tip 1: Digitaliseer je magazijn
In onzekere tijden is grip op je voorraad cruciaal. Papieren orderbonnen en pakbonnen vergroten de kans op fouten. Met een Warehouse Management System (WMS) digitaliseer je je magazijn en heb je altijd inzicht in voorraadstanden. Zo voorkom je fouten en weet je altijd wat je kunt toezeggen en wat niet. Het resultaat? Hogere leverbetrouwbaarheid en duurzame klantrelaties.
Tip 2: Ga voor slimme retourverwerking
Retouren zijn onvermijdelijk, maar ze hoeven geen chaos te veroorzaken. Maak het klanten eenvoudig om een retour aan te melden. Door eerst de reden te beoordelen, beslis je of de aanvraag wordt geaccepteerd. Zo zijn administratie en magazijn direct op de hoogte en kunnen ze proactief handelen. Minder fouten, meer efficiëntie en hogere klanttevredenheid.
Tip 3: Werk aan toekomstbestendige marges
Voor meer dan 60% van de handelsbedrijven is margebehoud de grootste uitdaging. Analyseer je processen en kijk hoe software kan helpen om te automatiseren en stroomlijnen. Efficiëntie bespaart tijd en geld, waardoor je kunt investeren in groei én in het behoud van klanten en leveranciers. Minder fouten, minder afhankelijkheid en gezonde marges.
Tip 4: Faciliteer een gestroomlijnde keten
Een efficiënte keten begint bij je eigen processen. Door zelf te digitaliseren, stimuleer je ook ketenpartners om mee te bewegen. Het centraliseren van data is een eerste stap. Kies daarnaast voor een flexibel ERP-systeem dat eenvoudig integreert met andere apps. Zo krijg je volledig zicht op wat er in de keten gebeurt en wissel je informatie veel makkelijker uit. Transparantie en ketenintegratie zijn cruciaal.
Tip 5: Overweeg een webshop
Online verkopen groeien explosief en de concurrentie is hoger dan ooit. Voor handelaren zonder webshop is dit hét moment om snel te schakelen, mits je producten geschikt zijn. Want als jij je product niet online aanbiedt, doet een ander het wel. Met een eigen webshop verkoop je bovendien direct aan de eindconsument, waardoor je omzet verder stijgt.
Dankzij slimme ERP software kunnen wij altijd uit voorraad leveren. Onze processen zijn soepel waardoor we een sterke schakel zijn in de keten
Quooker
Slimme tool: WMS
Een Warehouse Management System (WMS) is de motor achter slim voorraadbeheer.
Het systeem bewaakt continu de voortgang van goederen in het magazijn en verwerkt automatisch alle bijbehorende transacties. Zo krijg je als bedrijf maximale grip op ontvangst, opslag en goederenstromen – zelfs bij complexe scenario’s met meerdere opslagniveaus.
Een WMS werkt vaak samen met slimme tools zoals barcodescanners, RFID-tags, NFC-chips, en locatiebepaling van rolcontainers, pallets en dozen via wifi. Het mooie? Deze data gebruik je om pickingroutes te optimaliseren en inkooporders slimmer te plannen. Resultaat: minder fouten, hogere efficiëntie en een beter georganiseerde supply chain.
Case: Slim orderpicken
BONFIX is fabrikant van onder meer fittingen, kranen en koppelingen. Het bedrijf gaat er prat op hoge kwaliteit te leveren tegen een hoge leverbetrouwbaarheid. En dan ook nog eens zeer snel leveren: vóór 16.30u bestelt, betekent de volgende dag geleverd. Door het WMS heeft het handelsbedrijf altijd inzicht in de voorraad en bestelt het bedrijf tijdig op basis van de informatie.
Nadat Bonfix aanvankelijk handscanners gebruikte bij het orderpicken om de foutmarge terug te dringen, werken ze nu inmiddels met wearable scanners. Deze zijn voorzien van een vingercamera met barcode scanner en geven precies aan waar de orderpicker heen moet en wat hij daar moet picken.
Oprichter Marcel van Buul van Bonfix:
“De kar is ook gekoppeld met het systeem, zodat je ziet in welke krat het product geplaatst moet worden. Je kunt dus meerdere orders tegelijkertijd lopen, zonder dat je ze door elkaar haalt. Dit werkt vier keer zo snel als de traditionele manier van orders lopen.”
Bovendien is het ook nog eens gebruiksvriendelijk.
“Iedereen kan binnen tien minuten leren hoe het werkt en aan de slag gaan. Hierdoor kunnen we piekmomenten verwerken zonder extra moeite of stress. Sinds we op deze manier werken is de foutkans kleiner dan 0,05 procent op meer dan 450.000 orderregels.”
Hierin ondersteunt een WMS binnen je voorraadbeheer:
- Standaardisatie van ontvangst van vracht.
- Optimalisatie van voorraadniveaus (nieuw en retourneringen) om te voorkomen dat kapitaal onnodig vastzit of dat het niet aan de vraag kan voldoen.
- Vormgeven en managen van fysieke magazijnlocaties voor een optimale verwerking van orders.
- Optimalisatie van communicatie over orders en logistiek management.
- Bijhouden van de productlocatie en tijd dat een product op de plank ligt om maximaal gebruik te maken van de ruimte en voorbereid te zijn op onregelmatige vraag.
Ontdek Exact voor Handel
Exact voor Handel biedt groothandels en handelsbedrijven één centraal systeem voor voorraadbeheer, orderverwerking, inkoop, klantrelaties én de boekhouding, die naadloos integreert met talloze partnerapps. Of je nu werkt met meerdere magazijnen, assemblage of batchnummers – Exact sluit aan op jouw processen. Zo werk je efficiënter, voorkom je fouten en lever je zoals beloofd.
Benieuwd naar wat Exact voor Handel voor je kan betekenen?