CRM systeem

Haal het optimale uit je klantrelaties


Download de brochure »   of neem contact op

Waarom is een CRM systeem handig?


Zet jij je klant op de eerste plaats en is het aangaan van duurzame relaties onderdeel van jouw bedrijfsstrategie? Dan mag een goed CRM systeem niet ontbreken.

Het beheren en optimaliseren van je klantrelaties is eenvoudig met Exact voor CRM. Het online CRM systeem biedt een centrale plek voor alle gegevens van je klanten en is beschikbaar voor iedere medewerker.

En dankzij de Exact CRM app ben je altijd en overal op de hoogte van de laatste ontwikkelingen – zo mis je nooit meer een verkoopkans.

Exact Globe en Exact Synergy vormen de basis van Exact voor CRM.

 

Exact voor CRM, nu vanaf €279,- per maand

Prijsinformatie


* De genoemde prijs is voor Exact voor CRM in de private cloud.
Meer informatie over de private cloud.

Exact CRM:


  • 100% inzicht in uw klantinformatie


  • Gebruik via de private cloud of in eigen beheer


  • Overal toegang tot informatie met de CRM app


  • Volledige integratie met Exact voor Financiën, ERP en HRM


Wat is CRM?

De definitie van CRM is Customer Relationship Management, een strategie waarin het optimaal managen en beheren van informatie van klanten centraal staat.

Met CRM software beschik je over één bron van klantinformatie. Dit betekent een einde aan de grenzen tussen alle afdelingen die regelmatig contact hebben met huidige en potentiele klanten.

Wanneer je een CRM tool niet alleen voor verkoop- en marketinginformatie gebruikt, maar ook voor bijvoorbeeld HR en support, levert het de grootste winst op voor je onderneming.


Voordelen van een CRM systeem

Eén van de meest voor de hand liggende voordelen van het gebruik van CRM software is, dat alle gerelateerde klantinformatie altijd en overal beschikbaar is. Klanten ervaren een betere en persoonlijkere service met relevantere adviezen en suggesties.

Andere voordelen van CRM zijn:

  • Persoonlijke marketingcommunicatie die gericht is op de behoefte van prospect en klant
  • Betere leadgeneratie en lead-nurtering door marketing
  • Grotere effectiviteit bij sales door beter zicht op de behoeften van de klant
  • Beter inzicht in welke klanten en potentiele klanten rendabel zijn en welke niet
  • Effectiever cross- en upsellen door sales
  • Verhogen klantbehoud door grotere tevredenheid en gerichte behoudsactiviteiten
  • Overzicht en inzicht voor management door gerichte rapportages en analyses

Wat Exact CRM voor jou doet

Exact voor CRM is een complete oplossing voor het vastleggen van al je klantgegevens- en communicatie.

Het online CRM systeem biedt een organisatie brede bron van informatie. Dankzij document en werkstromen ben je er zeker van dat alle werknemers geïnformeerd zijn en bijdragen aan duurzame relaties met klanten.

De belangrijkste voordelen van Exact CRM systeem zijn:

  • Complete controle van klantcontact tot facturering
  • Meer slagkracht voor sales
  • Effectievere e-mailcampagnes
  • Projectadministratie met signalering, waarschuwingen en automatische herinneringen
  • Volledig geïntegreerd met Exact Finance, ERP en HRM
  • Altijd en overal inzicht met de CRM app
  • Gebruik via private cloud of in eigen beheer

Download de brochure


Exact CRM in de cloud

Steeds meer CRM software bevindt zich in de cloud. Dat geeft grote voordelen.

Het is altijd en overal te bereiken, er is één systeem om bij te houden, onderhoud hoef je niet zelf te doen en je kunt eenvoudiger koppelingen maken met andere software die in de cloud staan.

De private cloud van Exact combineert de flexibiliteit van de cloud met de veiligheid en prestaties die je van onze lokaal geïnstalleerde software gewend bent.

De online CRM software draait op een veilige server in ons data center, en bied je altijd en overal online toegang tot je vertrouwde Exact omgeving, voor een vast bedrag per maand.

Wij zorgen voor het managen, updaten, supporten en beschermen van je CRM systeem, inclusief add-ons en maatwerk.

Kortom, geen dure hardware-investeringen en interne IT-uitdagingen meer.

Download de whitepaper


Razendsnel inzicht met de Exact CRM app

Met de Exact CRM App zie je in één oogopslag hoe het met je (potentiele)klanten gaat en wat je volgende stap is om die ene klant binnen te halen.

Met de intuïtieve app heb je een overzicht van je activiteiten per dag. De kalender linkt acties en afspraken meteen aan het relevante account, en bij bij je afspraken zie je gelijk alle details die je nodig hebt.

Nieuwe activiteiten maak je snel en eenvoudig aan vanuit je agenda, klant of verkoopkans. En vanuit je klant heb je direct toegang tot alle verwante informatie zoals contactpersonen, activiteiten, verkoopkansen, afspraken en documenten.

De Exact CRM app is beschikbaar op iOS, Android en Windows smartphones en tablets.

Download de Exact CRM app in de app store Download Exact CRM voor Android Download Exact CRM App voor Windows

Download de Exact CRM app in de app store Download Exact CRM voor Android Download Exact CRM App voor Windows


Exact CRM Service Essentials

Met Exact voor CRM kun je jouw bedrijfsprocessen optimaliseren zodat je daar als onderneming maximaal van kunt profiteren. Maar het draait niet alleen om de software. We willen je ‘best-in-class’ klantondersteuning geven.

Dat doen we met onze service essentials. Van analyse en advies, tot implementatie van het CRM systeem, maar ook met training en support. Wij zorgen dat je het maximale kunt halen uit je investering.

Of je al jaren klant bent en door veranderingen in jouw onderneming behoefte hebt aan optimalisatie van je CRM software, of dat je overweegt om Exact voor CRM te gaan gebruiken.

In elke fase van onze service cyclus kun je instappen. Lees meer over Exact Service Essentials.


Bekijk een CRM webinar of plan een demo

Wil je ervaren wat onze oplossingen bieden? Bekijk dan het CRM webinar of laat je gegevens achter, zodat wij je kunnen bellen voor een afspraak om een demo te geven.

Bekijk het webinar  Plan een demo

Wilt u meer weten over Exact voor CRM?

Download de Exact voor CRM brochure »