Dienstverlening

De uitdagingen van verspreid personeel aanpakken

Moderne dienstverleners zijn vaak heel divers, zowel in de mensen die er werken als de plekken waarop ze werken.

Voor de effectiviteit is het belangrijk dat iedereen in het gehele bedrijf op de hoogte is van wat collega’s – waar dan ook – aan het doen zijn. Want zo kunnen mensen de juiste beslissingen nemen. PSA oplossingen maken dit mogelijk door iedereen toegang te geven tot een centraal projectdossier. Hierin staan afspraken, contracten en tarieven die ervoor zorgen miscommunicatie verleden tijd is.

Internationaal gaan

De wereld wordt steeds kleiner en dit vergroot de mogelijkheden voor dienstverleners om uit te breiden naar nieuwe markten in het buitenland. Hierdoor wordt het steeds belangrijker om gecentraliseerde informatie te bieden, onafhankelijk van locatie. De juiste software is in deze gevallen essentieel voor bedrijven die controle nodig hebben over informatie die wereldwijd verspreid is over mensen en systemen.

Personeel wordt steeds mobieler

Goed opgeleide, ervaren professionals vragen hogere salarissen dan ooit. Dit drukt flink op de payroll van zakelijke dienstverleners en daarmee op hun winst. Deze ervaren professionals realiseren zich maar al te goed welke waarde ze toevoegen voor de organisatie. Ze worden hierdoor ook steeds mobieler en zoeken de beste mogelijkheden waar ze het meeste kunnen verdienen. Dit maakt het erg moeilijk voor bedrijven om toppersoneel aan te trekken en te behouden. Ze moeten vaak dure freelancers inhuren om de gaten in de planning te dichten.

Profiteer van effectieve HRM

Wanneer mensen eenmaal binnen zijn, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u het beste uit hun talenten haalt. Dit doet u door ze op projecten te zetten waar ze kunnen presteren en waar ze plezier in hebben. Zo houdt u uw mensen gemotiveerd en energiek. Op hetzelfde moment leveren zij de resultaten op die nodig zijn voor uw klanttevredenheid.

Om dit te bereiken heeft u een oplossing nodig, een krachtige tool, die uw mensen nauwkeurig in de gaten houdt. Die hun ervaringen en skills vastlegt en volgt om te zorgen dat u ze het beste in kunt zetten. Dit kunt u combineren met een planningsysteem met overzichten van lopende en mogelijke projecten. Hiermee kunt u sterke projectteams samenstellen die helemaal aan de verplichtingen richting de klant kunnen voldoen.

Complexiteit aanpakken

Om het nog wat lastiger te maken, worden workflows en levenscycli steeds complexer binnen projecten. Daarom is het belangrijk dat u de juiste softwareoplossing heeft voor controle en inzicht.

De echte sleutel tot succes is het vastleggen van alle informatie in één veilig systeem. Door uw boekhouding, klanten, medewerkers en sales gegevens te linken, is het veel makkelijker om een goede planning te maken. U kunt de juiste resources toewijzen, voortgang bewaken en inkomsten en uitgaves in de gaten houden. U plant projecten met gebruik van de juiste mensen om aan de klanteisen te voldoen. Vervolgens kunt u de voortgang volgen en op de juiste manier factureren. Alles met de zekerheid dat uw informatie nergens tegenstrijdig of misleidend is.

Volledige controle

De juiste softwareleverancier maakt geografische uitbreiding van uw bedrijf mogelijk. De software ondersteunt daarmee grotere, meer veeleisende (internationale) projecten. Het resultaat is een goede ROI doordat u snel nieuwe tools in kunt zetten die de bezetting en billability van uw consultants verbeteren. Ook levert het u een betere cashflow op en de kerngegevens die u nodig heeft om het resultaat van al uw bedrijfsonderdelen te verbeteren.

Reageer op dit artikel

NL Select your country