Exact services essentials

Haal het maximale uit je software

Bij Exact draait het niet alléén om software. Wij vinden het belangrijk dat je toegang hebt tot onze ervaring en expertise. Onze cyclus van geïntegreerde services helpen je het maximale uit je investering te halen. Dit zijn de Exact service essentials.

De 6 onderdelen van onze Services Essentials

Analyse

Analyse

In deze fase kijken we gezamenlijk naar jouw bedrijfssituatie. Aan de hand van jouw specifieke behoeften bepalen we de oplossingsrichting en de geschikte aanpak. Efficiënt gebruik van je tijd is onze prioriteit.

Advies

Advies

Als de oplossing helder is, adviseren we je over de implementatie en aanpak, zodat scope, budget en planning duidelijk zijn. Daarnaast geven we ook advies over ondersteuning in de beheerfase.

Implementatie

Implementatie

Tijdens deze fase zorgen we voor een werkende inrichting van de oplossing. Hierbij richten we ons op het maximaliseren van snelheid en het minimaliseren van kosten.

Support

Support

We bouwen een gedetailleerd overzicht van je onderneming en je systeem, zodat we snel en doortastend kunnen handelen indien je problemen ondervindt. Onze services zijn ook uit te breiden met diverse premium support SLA’s. Meer weten over support? Download de factsheet.

Training

Training

Onze trainingen zijn erop gericht je in staat te stellen het meeste uit onze oplossingen te halen. Je kunt trainingen online volgen, maar ook bij ons op kantoor of op een externe locatie.

Optimalisatie

Optimalisatie

Je onderneming ontwikkelt continu, waardoor nieuwe behoeften ontstaan. We geven proactief advies over hoe je processen efficiënter kunt inrichten, zodat ze op je wensen blijven aansluiten. Dit kan door finetunen van de bestaande oplossing, of door het implementeren van nieuwe functionaliteiten. IN dat geval beginnen we een nieuwe analyse en advies fase.

Services voor het mkb

Als mkb’er focus ben je gebaat bij maximale snelheid en minimale implementatiekosten. Dit bieden wij met onze standaard software, die we aan de hand van best practices op jouw situatie toespitsen. Zo heb je snel een passende en werkende oplossing.

Services voor grote bedrijven

Grote ondernemingen hechten aan veiligheid en continuïteit. Exact is voor hen een stabiele businesspartner. Wij begrijpen de gedrevenheid om continu te verbeteren en de behoefte aan structuur en inzicht, zowel intern als extern. Daarom bieden we u een schaalbare oplossing, die met je onderneming meegroeit.

Services voor internationale ondernemingen

Voor internationale organisaties is het altijd zoeken naar de balans tussen centrale controle en ruimte voor lokaal ondernemerschap. We ondersteunen je in deze zoektocht met een unieke propositie: onze standaard oplossing kan door Exact consultants in meer dan 40 landen gelokaliseerd worden in taal en wetgeving.

Haal het maximale uit Exact software

Onze oplossingen helpen je bij het stroomlijnen van je bedrijfsprocessen. Van de financiële administratie en rapportage tot branche specifieke ERP systemen, en van HRM tot CRM. Met de service essentials helpen we je het maximale uit onze software te halen zodat die optimaal aansluit bij jouw behoeftes.

Ga naar de customer portal
Bekijk onze oplossingen

Klanten over Exact

Bega Special Tools BV

Bega Special Tools BV

We kunnen nu met evenveel mensen meer orders verwerken. Binnen de productieafdeling is de winst zelfs 1,5 fte.
Metalwire

Metalwire

We zijn simpelweg erg content. Het programma heeft onze processen versneld en geprofessionaliseerd.