Kies een ander land of andere regio als je de producten en prijzen voor jouw locatie wilt zien.

Nederland Choose another country or region
Ga door

Rozwiązanie Exact dla CRM zamienia możliwości sprzedaży w transakcje

Chcesz wzmocnić swój dział sprzedaży? Wprowadź rozwiązania cyfrowe w postaci oprogramowania CRM, aby móc szybko określić sektory, w których odnosisz największe sukcesy. Połącz najniższe koszty pozyskania z wysoką wartością długości życia klienta.

Dzięki powiązaniu z cyfrowym marketingiem i e-handlem system CRM może stać się punktem wyjścia cyfrowej działalności.

Funkcjonalności

Masz pytania dotyczące naszych pakietów? Zajrzyj na stronę z często zadawanymi pytaniami.

CRM

Cena na żądanie Zapytaj o cenę
Poproś o prezentację

Najważniejsze cechy

  • Kontakt i zarządzanie relacjami z klientami
  • Zarządzanie możliwościami sprzedaży: pulpity do obsługi przepływu informacji i prognoz sprzedaży
  • Tworzenie i przetwarzanie ofert
  • Możliwość powiązania osoby kontaktowej z wieloma klientami
  • Przepływ pracy oparty na działaniach
  • Integracja z pakietem Microsoft Office

Cechy

Możliwość tworzenia i modyfikacji kont i osób kontaktowych
Korzystanie z działań/wniosków
Archiwum poczty e-mail
Integracja z mediami społecznościowymi
Integracja z Mapami Google
Integracja z BCC
Możliwość powiązania poczty e-mail z kontem i osobą kontaktową
Hierarchiczne relacje między klientami
RODO – anonimizacja danych osobowych (konta, osoby kontaktowe, pracownicy i użytkownicy)
Możliwość powiązania osoby kontaktowej z wieloma klientami
Możliwość tworzenia osób kontaktowych bez konta
Elastyczne dostosowywanie ekranów i działań (np. puste pola, pola obowiązkowe, bloki informacji z funkcją przeciągania i upuszczania)
Uprawnienia do modyfikacji osób kontaktowych klienta w zależności od roli
Możliwość powiązania programu Word z kontem i osobą kontaktową
Przepływ pracy oparty na działaniach
Integracja z kalendarzem Microsoft Office oraz programami Word i Excel

Cechy dotyczące sprzedaży

Tworzenie możliwości sprzedaży i zarządzanie nimi
Zarządzanie możliwościami sprzedaży: pulpity do obsługi przepływu informacji i prognoz sprzedaży
Tworzenie i przetwarzanie ofert
Możliwość powiązania dokumentów w formacie Word z ofertami
Zarządzanie wersjami dokumentów
Integracja ofert z procesem zarządzania możliwościami sprzedaży
Integracja możliwości sprzedaży, ofert i procesu zarządzania projektami oraz zamówień i faktur sprzedaży (przekształcanie oferty w projekt, zamówienie sprzedaży lub fakturę sprzedaży)
Zarządzanie możliwościami sprzedaży: zatwierdzanie etapów na podstawie przepływu pracy
Zarządzanie możliwościami sprzedaży: różne cykle przetwarzania możliwości sprzedaży
Zarządzanie możliwościami sprzedaży: różne opcje obrotu (m.in. obrót produktami (grupami produktów), obroty związane z konsultingiem i usługami)

Cechy dotyczące marketingu

Standardowe pola dotyczące marketingu na karcie klienta (np. sektor, podsektor, źródło)
Zaawansowane funkcje pustych pól na kartach klienta i osoby kontaktowej
Tworzenie i przetwarzanie kampanii z możliwością rejestracji osób kontaktowych, dokumentów i działań/wniosków
Integracja z rozwiązaniami marketingowymi opartymi na poczcie elektronicznej

Aplikacja CRM

Podgląd klientów, osób kontaktowych, możliwości sprzedaży, dokumentów i działań/wniosków
Przetwarzanie klientów, osób kontaktowych, możliwości sprzedaży, dokumentów i działań/wniosków
Tworzenie klientów, osób kontaktowych, możliwości sprzedaży, dokumentów i działań/wniosków
Funkcja „W pobliżu” wraz z kartą
Wgląd w informacje o pracownikach
Podgląd i tworzenie dokumentów
Podgląd i tworzenie wniosków
Zgodność z systemem Android (smartfon/tablet)
Zgodność z urządzeniami iPhone z systemem iOS
Zgodność z urządzeniami iPad z systemem iOS
Zgodność z systemem Windows 10 (smartfon/tablet/komputer)

Opcje wdrażania

Skalowalne rozwiązanie w Exact Cloud lub własnej chmurze albo rozwiązanie lokalne.

Często zadawane pytania

Masz pytania dotyczące naszych pakietów i/lub konkretnych funkcji rozwiązań Exact?
Na naszej liście często zadawanych pytań znajdziesz odpowiedzi.

Rozwiązanie Exact do zarządzania relacjami z klientami nie ma wersji próbnej. Możesz jednak złożyć wniosek o przeprowadzenie prezentacji internetowej. Podczas niej możesz uzyskać odpowiedzi na swoje pytania bezpośrednio od specjalisty.

To zależy wyłącznie od Ciebie. Z abonamentu na rozwiązanie Exact do zarządzania relacjami z klientami możesz zrezygnować z miesiąca na miesiąc.

Podczas wdrażania wersji Ultimate konsultant określi, które dane powinny zostać zaimportowane i w jaki sposób to zrobić.

Exact stosuje rygorystyczne środki ochrony danych. Wszystkie dane przekazywane w ramach korzystania z produktów opartych na chmurze są magazynowane w centrum danych zarządzanym przez Amazon Web Services w Irlandii. Wszystkie dane są zaszyfrowane, a ich obsługa nie wymaga ingerencji ludzi, nawet podczas sporządzania kopii zapasowej. Ponadto od 25 maja 2018 r. (wprowadzenie przepisów RODO) wszystkie konta w wersji Basic, Advanced i Premium są zabezpieczone za pomocą weryfikacji dwuskładnikowej. W przypadku wersji Ultimate rozwiązanie może być oparte na chmurze Exact Cloud lub wykorzystywać wyłącznie zasoby firmy. Chmura Exact Cloud otrzymała certyfikat potwierdzający zgodność z normą ISAE 3402 typu II. Dzięki temu chmura Exact Cloud jest bezpieczna i gotowa na przyszłe wyzwania, co gwarantuje także bezpieczeństwo i ciągłość naszych innych rozwiązań.

Dla rozwiązania Exact do zarządzania relacjami z klientami dostępne są różne aplikacje zgodne z systemami iOS, Android i Windows 10. Aplikacje są powiązane z systemami CRM i HRM. Ponadto dostępna jest ogólna aplikacja zawierająca wszystkie informacje, dokumenty, przepływy pracy, a nawet wspólne osie czasu.

Business software

Konsultanci pomogą Ci bez problemu zacząć korzystać z naszych rozwiązań

Nasi konsultanci są specjalistami w dziedzinie rozwiązań Exact. Ich zadaniem jest dopilnować, aby Twoje oprogramowanie biznesowe przyniosło Ci możliwie największe korzyści. Dzielą się swoją wiedzą na temat produktów i udzielają konkretnych rad, pomagają także w konfiguracji oprogramowania.

PL Select your country