Choose a different country or region if you want to see the products and prices for your location. Click Continue to go to the selected country or region.

Blog

Odpowiedź Exact na rozwój Koronawirusa

Do naszych cenionych klientów i partnerów, 

Bezpieczeństwo i niezawodność są w Exact najważniejsze. Wartości te odnoszą się nie tylko do naszego oprogramowania i dostępności usług, ale również do zdrowia i bezpieczeństwa naszych pracowników, klientów, partnerów i wszystkich społeczności, którym służymy.

Ściśle monitorujemy bieżące wydarzenia związane z Koronawirusem oraz wskazówki przekazane przez oficjalne władze. Biorąc pod uwagę nieprzewidywalny charakter tej sytuacji, dostosowaliśmy naszą codzienną działalność biznesową tak, aby ściśle przestrzegać zaleceń i porad, które są obecnie udzielane.

Ciągłość obsługi 

W tych trudnych czasach ważne jest, aby zapewnić naszym klientom spokój ducha. Utrzymanie ciągłości naszych usług dla naszych klientów jest podstawą wszystkiego, co robimy. Opracowaliśmy dodatkowe systemy i procesy, które ułatwiają zdalną pracę wszystkim naszym pracownikom z regionu EMEA. Pracownicy Exact są obecnie proszeni o pracę z domu i mogą ją wykonywać bezpiecznie i efektywnie bez ograniczeń. Jesteśmy w pełni gotowi do dalszego udzielania pomocy i wsparcia Państwu i wszystkim naszym klientom. Nasz Portal Wsparcia jest również dostępny jak zwykle, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

Wizyty u klientów

Zazwyczaj wolimy spotykać się z klientami, potencjalnymi klientami i partnerami osobiście, w ich lub naszych biurach. Nie są to jednak normalne czasy, a spotkania wirtualne i praca zdalna to niezbędne środki ostrożności, które pomogą wszystkim zapewnić bezpieczeństwo. Z tego powodu zawieszamy wizyty lokalizacyjne do odwołania i zamiast tego zapewniamy ten sam wysoki poziom usług wirtualnych naszego zespołu. Zawiesiliśmy również wszystkie podróże służbowe i wydarzenia. Gdy tylko będzie to możliwe, zastąpimy te planowane działania wirtualnymi wydarzeniami on-line, wideokonferencjami i rozmowami telefonicznymi.

Podsumowując, wierzę, że podejmowane przez nas działania ograniczą rozprzestrzenianie się Koronawirusa, pomogą nam zapewnić wszystkim bezpieczeństwo, jak i umożliwić dalsze prowadzenie biznesu.

Dziękujemy Państwu za wsparcie i zrozumienie.

Phill Robinson,

CEO Exact

PL Select your country