Licentie en/of onderhoudsovereenkomst opzeggen

Via onderstaande formulier kun je eenvoudig je onderhouds- en of licentieovereenkomst bij ons opzeggen. Hou er rekening mee dat je na het opzeggen van de onderhoudsovereenkomst geen gebruik meer kunt maken van de voordelen van deze overeenkomst. De voordelen van deze overeenkomst zijn:

  • Updates van de software
  • Gebruik van de supportafdeling
  • Gebruik van de Customer Portal
  • Gunstige overstapregelingen naar nieuwe productlijnen

Naam

Maak een keuze
Je hebt nog geen voornaam ingevuld
Je hebt nog geen achternaam ingevuld
Je hebt nog geen bedrijfsnaam ingevuld
Het licentie-/ of klantnummer vind je op je laatst ontvangen factuur van Exact of via de customer portal onder Licenties.
Je hebt nog geen licentie-/klantnummer ingevuld

Adres

Je hebt nog geen adres ingevuld
Je hebt nog geen postcode ingevuld
Je hebt nog geen plaats ingevuld
Je hebt nog geen telefoonnummer ingevuld
Je hebt nog geen e-mailadres ingevuld

Opzegging

Wat wil je opzeggen? i Als je de onderhoudsovereenkomst opzegt, kun je na einddatum de software blijven gebruiken. Als je daarnaast ook de licentieovereenkomst opzegt, vervalt het gebruikersrecht op de software.<br> Als je de onderhoudsovereenkomst voor Synergy opzegt, wordt ook automatisch de licentieovereenkomst beëindigd.
Wat wil je opzeggen? <span class="label-info" data-toggle="tooltip" data-tooltip="Indien je de onderhoudsovereenkomst opzegt, kan je de software blijven gebruiken. Als je naast de onderhoudsovereenkomst ook de licentie opzegt, vervalt het gebruiksrecht op de software. Wanneer het een Synergy contract betreft is er geen verschil tussen een onderhoudsovereenkomst en een licentieovereenkomst. Dit geldt ook voor al onze maandcontracten, maakt niet uit voor welke software je een maandcontract hebt. Indien je deze overeenkomst opzegt kan je geen gebruik meer maken van de software." data-placement="top">i</span>
Invalid Input
Wat wil je opzeggen?

Indien je de overeenkomst opzegt, kan je de meeste software na verstrijken van de licentietermijn, niet langer gebruiken. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden. (website koppelen)
Wat wil je opzeggen?<br><p style="font-family: arial;">Indien je de overeenkomst opzegt, kan je de meeste software na verstrijken van de licentietermijn, niet langer gebruiken. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden. (website koppelen)</p>
Invalid Input
Geeft hier aan welke modules je wilt opzeggen. Geef bij het opzeggen van administraties en/of gebruikers de aantallen aan.
Wat is je bericht?
Je hebt nog geen reden ingevuld
Stap je over op een ander softwarepakket?
Stap je over op een ander softwarepakket?
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input

Let op!

Het is niet mogelijk via het formulier je abonnement op Exact Online, Exact Gripp of Exact Horeko op te zeggen.

Je zegt je abonnement voor Exact Online, Exact Gripp en Exact Horeko op, vanuit je eigen product. Raadpleeg de Exact Support Agent als je extra hulp nodig hebt.

Type opzegging

  • Volledige overeenkomst
  • Deel van de overeenkomst

Deelopzegging

Geeft hier aan welke modules je wilt opzeggen. Geef bij het opzeggen van administraties en/of gebruikers de aantallen aan.

Download data

Exact is niet verplicht de data die jij invoert, gedurende een bepaalde (wettelijke) termijn te bewaren. Zorg ervoor dat je uiterlijk op de laatste dag van de overeenkomst alle data exporteert of downloadt die je in de toekomst nodig kunt hebben.

Extra informatie

Nadat je het formulier volledig hebt ingevuld, ontvang je een ontvangstbevestiging per mail. Mocht je geen ontvangstbevestiging ontvangen neem dan contact met ons op.