Licentie en/of onderhoudsovereenkomst opzeggen
Via onderstaande formulier kun je eenvoudig je onderhouds- en of licentieovereenkomst bij ons opzeggen. Hou er rekening mee dat je na het opzeggen van de onderhoudsovereenkomst geen gebruik meer kunt maken van de voordelen van deze overeenkomst. De voordelen van deze overeenkomst zijn:
- Updates van de software
- Gebruik van de supportafdeling
- Gebruik van de Customer Portal
- Gunstige overstapregelingen naar nieuwe productlijnen
Wat wil je opzeggen?
- Licentieovereenkomst
- Onderhoudsovereenkomst
Indien je de onderhoudsovereenkomst opzegt, kan je de software blijven gebruiken. Als je naast de onderhoudsovereenkomst ook de licentie opzegt, vervalt het gebruiksrecht op de software. Wanneer je de jaarlijkse licentievergoeding (userfee) voor Synergy opgezegt, wordt het gebruiksrecht beëindigd.
Type opzegging
- Volledige overeenkomst
- Deel van de overeenkomst
Deelopzegging
Geeft hier aan welke modules je wilt opzeggen. Geef bij het opzeggen van administraties en/of gebruikers de aantallen aan.
Let op!
Het is niet mogelijk via dit formulier je Exact Online abonnement op te zeggen. Informatie over het opzeggen van Exact Online kun je op deze pagina terugvinden.
Nadat je het formulier volledig hebt ingevuld, ontvang je een ontvangstbevestiging per mail.