Supply Chain Management: een strategische tool
Met Supply Chain Management lever je altijd uit voorraad, zijn je processen soepel en ben je een sterke schakel in de keten. Optimale Supply Chain management is essentieel in een markt die draait op het snel kunnen leveren aan consumenten. Toch is het opbouwen en uitwerken van de juiste strategie vaak complex. Lees meer over de waarde van de juiste SCM strategie en ontdek hoe jouw organisatie dit kan opzetten.
Wat is Supply Chain Management en wat is het belang ervan?
Laten we bij het begin beginnen: de supply chain. Wat is “supply chain”? De supply chain omvat alle activiteiten van een bedrijf om ervoor te zorgen dat een product bij de eindgebruiker terecht komt. Denk aan activiteiten die binnen de organisatie plaatsvinden zoals inkoop & opslag, maar ook daarbuiten: leveranciers & klanten. Duidelijk, maar wat is Supply Chain Management dan? Het stukje ‘management’ heeft alles te maken met hóe je deze keten/chain beheert. Bij het managen van deze keten kan software je optimaal ondersteunen in een hoog concurrerende markt. Het zal vast geen geheim voor je zijn dat tegenwoordig ‘vandaag besteld, morgen in huis’ eerder regel is dan uitzondering. Eindgebruikers verwachten door deze ontwikkeling een snelle en foutloze levering. Jouw organisatie staat daardoor voor de uitdaging om snel te leveren, in een markt en economie die veel uitdagingen met zich meebrengt.
Met een goed Supply Chain Management kun je voldoen aan de verwachtingen van eindgebruikers. Zo breng je met SCM je keten in kaart en richt je het efficiënter, slimmer en productiever in. Door lagere kosten en snellere leveringen win je uiteindelijk als klantgerichte organisatie van productiegerichte organisaties.
Supply Chain Management Strategie
We weten nu in grote lijnen wat Supply Chain Management inhoudt. De supply chain managen is complex, er komen veel factoren en partijen bij kijken. Om focus te behouden zijn er dan ook verschillende Supply Chain Management strategieën die je als handelsbedrijf kunt hanteren. Een supply chain management strategie houdt rekening met elk stadium van de keten, zoals levering, logistiek en aankoop van goederen. En is gebaseerd op “product-marktcombinaties”. Product-marktcombinaties zijn vast te leggen aan de hand van twee zaken: 1. “order qualifiers” en 2. “order winners”. Een order qualifier kan je zien als de basis criteria die bepaalt of een product überhaupt potentie heeft/in aanmerking komt om te concurreren in de bestaande markt. Als dit goed zit, dan kan er gekeken worden naar ‘order winners’. Met de orders winners moet jouw product het verschil maken in de markt. Ook wel de USP’s genoemd Unique Selling Points.
We nemen je kort mee in de drie belangrijkste Supply Chain Management strategieën:
- • Cost leadership: focus op voordeligheid prijs
- • Customer intimacy: buitengewoon goede service
- • Product leadership: een uniek en high-end product
Supply chain management voorbeeld 1: Je product is uniek. Het product zelf is dan de “order winner” en de strategie is gericht op product leadership.
Supply chain management voorbeeld 2: Anderen in de markt verkopen je product ook. Je product valt dan onder “product qualifier”. Het heeft nog een extra element nodig om goed te verkopen/kunnen concurreren: bijvoorbeeld een lage prijs of een buitengewoon goede service. Dat vormt dan de supply chain management strategie.
Hoe start je met jouw Supply Chain Management?
Gelukkig is de technologie tegenwoordig onze beste vriend en zijn er veel handige tools waarmee je je dagelijkse processen mee kunt digitaliseren en optimaliseren. Maar waar begin je nou mee als je je waardeketen wilt stroomlijnen? Om goed te beginnen is het advies om eerst de organisatie goed in kaart te brengen: je product, de keten, de markt etc. Vervolgens is het belangrijk dat je definieert welke Supply Chain Strategie het beste bij jouw organisatie past. Op basis van deze informatie kan er gezocht worden naar een passende (online) Supply Chain tool of software voor jouw bedrijf.
Haal inzicht uit SCM software van Exact
De Exact SCM software helpt jouw bedrijf met de digitale transformatie van de supplychain-processen, van planning tot levering, zowel binnen als buiten de organisatie. Het resultaat:
- • Realtime inzicht en de nodige data om de juiste beslissingen te kunnen nemen
- • Klanten hebben direct inzicht in prijzen en voorraden.
- • Altijd de juiste hoeveelheden producten voor je klanten beschikbaar.
- • En meer…
Bezoek onze Supply Chain Management Software pagina om meer te weten over de functionaliteiten en voordelen van supply chain software.
KlantverhalenBoretti
We zorgen dat we de klant end-to-end bedienen, korte snelle leveringen, geen nee verkopen en inzichten in de voorraden.
KlantverhalenPom
Onze processen zijn zo geoptimaliseerd dat wij ons focussen op heel andere uitdagingen.
KlantverhalenDaelmans stroopwafels
De keuze voor Exact was zo gemaakt. We zochten een professioneel boekhoudprogramma dat gebruiksvriendelijk, niet te duur en makkelijk te koppelen was.
KlantverhalenBonfix
Met Exact voor Handel halen we een leverbetrouwbaarheid van 99,8% met een foutmarge van 0,05%. Dit is GE-WEL-DIG!
KlantverhalenNedcargo
Exact helpt ons door de inkoopstromen beter in kaart te brengen. We hebben veel waste uit het proces gehaald.
KlantverhalenGebrouwen door Vrouwen
De tijd die we de afgelopen jaren niet hoefden te verdoen aan eindeloze excelsheets en fouten in facturen zoeken, hebben we ruimschoots kunnen besteden aan sales, marketing en het ontwikkelen van nieuwe biertjes.
FAQ
De supply chain (de keten) omvat alle activiteiten van een bedrijf om ervoor te zorgen dat een product uiteindelijk bij de eindgebruiker terecht komt, inclusief alle informatie, diensten en geld die door dezelfde keten stroomt. Die activiteiten vinden binnen de organisatie plaats, zoals inkoop, opslag, verkoop, et cetera, of daarbuiten. Denk dan aan leveranciers, klanten en andere belanghebbenden.
Het stukje “management” in Supply Chain Management heeft alles te maken met hóe je de keten/chain beheert. Een product doorloopt een supply chain van beginpunt tot eindgebruiker, maar niet alleen het product doorloopt de gehele keten, ook informatie moet op juiste wijze doorgegeven worden van schakel naar schakel in de keten. Hoe je dit beheert heet “Supply Chain Management”.
Supply Chain Management is complex, het betreft de hele keten. Om te overleven in een concurrerende markt heb je USP’s nodig zoals korte doorlooptijden/snelle levertijden en/of voordelige prijzen. Om dit haalbaar te maken heb je KPI’s nodig om alles te meten: Key Performance Indicators. Inzicht in de cijfers. Voorbeelden van Supply Chain KPI’s zijn:
En zo zijn er nog talloze andere Supply Chain KPI’s.
- • Customer order cycle time: de tijdsduur tussen bezorging van een order en het aanmaken van een Purchase Order (PO).
- • Freight cost per unit: de vrachtkosten per item (totale vrachtkosten/aantal artikelen).
- • Days Sales Outstanding: gemiddelde aantal dagen die je als bedrijf nodig hebt om een factuur betaald te krijgen na verkoop van product.
En zo zijn er nog talloze andere Supply Chain KPI’s.
SCOR model staat voor Supply Chain Operations Reference Model. Het ondersteunt bij het efficiënt meten en analyseren van logistieke ketens, als een soort referentiekader. Het model bevat de gehele keten van A tot Z en in het model staan 5 processen centraal: inkoop, productie, distributie, planning en retouren.