Werk mee aan het succes van onze klanten

    Ruim 500.000 bedrijven vertrouwen op de software van Exact. Dat kunnen ze mede dankzij de goede ondersteuning bij het inrichten, aanpassen en toepassen van de software. Ons Customer Success team vindt het belangrijk altijd net dat extra stapje voor de klant te zetten. Vind jij dat ook belangrijk? Wij zoeken altijd collega’s die ons hierbij helpen.

    Teamspelers

    Teamspelers voelen zich thuis bij Exact. Customer support professionals, consultants en projectmanagers werken samen; met elkaar en met andere specialisten binnen het bedrijf. Dat kan dankzij de fijne werksfeer. Zo geven we onze klanten de beste support.

    Kick-start jouw carrière

    Veel van onze collega’s zijn hun carrière gestart bij het customer supportteam. Dankzij uitgebreide trainingsprogramma’s en samenwerkingen met veel verschillende professionals, is customer support een ideale start van een succesvolle carrière.

    Consultancy

    Met kennis en enthousiasme laten onze consultants de klanten succesvol met onze bedrijfssoftware werken. Het takenpakket is daarom veelzijdig. Of het nu gaat om strategieontwikkeling, procesanalyse of implementatietrajecten, als consultant kun je op allerlei gebieden aan de slag.

    Liz
    Team Lead Customer Support

    Voor veel van onze customer support collega’s is dit hun eerste baan. Omdat de praktijk en theorie hand in hand gaan, is het een geweldige afdeling om je carrière te beginnen. Liz heeft bijvoorbeeld in haar eerste jaar bij customer support enorm veel over de producten van Exact geleerd, en is doorgegroeid naar Team Lead customer support.

    Mike
    Projectmanager Delivery

    Mike Daniels is sinds maart 2019 Projectmanager Delivery bij Exact. Hij zorgt ervoor dat implementatieprojecten van onder andere de software Globe en Synergy volgens afspraken worden opgeleverd. Mike is in 2014 begonnen in als stagiair projectmanagement op de communicatieafdeling van Exact. Daarna werd hij projectmanager op de design afdeling, projectmanager bij Brand Communications en Customer Support Specialist. Nu heeft hij een rol waar hij naar eigen zeggen nog jaren energie uit haalt.

    Customer success vacatures

    Experience Level

    Location

    Specialism

    (Senior) Customer Support Specialist

    Het Expert Centrum is het technisch kloppend hart van de Exact supportafdeling. Het door kwaliteit gedreven, gemotiveerd Expert Team zorgt dat onze klanten tevreden zijn en blijven en alles uit hun software halen! Dagelijks krijg je te maken met een diversiteit aan technische vragen en uitdagingen. Dit maakt het Expert Centrum super divers en ook wel hét technische kenniscentrum van Exact. Het team werkt snel en doortastend waarbij service en de klant centraal staan. Klinkt dit als een omgeving waarin jij je thuis voelt? Dan heb je geluk!

    Professional Job Netherlands, all offices Customer Success Netherlands
    Bekijk vacature

    Customer Support Professional

    De supportafdeling is het kloppend hart van Exact. Door kwaliteit gedreven professionals, sterk gemotiveerd door groei die er samen voor zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven! Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen, uiteenlopend van gebruik (functioneel) tot techniek. Dit maakt de supportafdeling super divers en hét kenniscentrum van Exact.  

    Starters Job Belgium, Wemmel Customer Success Belgium
    Bekijk vacature

    Customer Support Professional 3-talig

    De supportafdeling is het kloppend hart van Exact. Een door kwaliteit gedreven, gemotiveerd en internationaal team die zorgt dat onze klanten tevreden zijn en blijven! Dagelijks krijg je te maken met vragen en uitdagingen, uiteenlopend van gebruik tot techniek. Dit maakt de supportafdeling super divers en ook wel hét kenniscentrum van Exact.  

    Starters Job Netherlands, Delft Customer Success Netherlands
    Bekijk vacature

    Manager Technical Support

    Ben jij oplossingsgericht, sterk in structuur aanbrengen en een echte teamspeler? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kom dan werken bij Parentix als Manager technical support! In deze functie stuur je een team aan van skilled Servicedesk medewerkers en support engineers waarmee je verantwoordelijk bent voor het visite kaartje van Parentix. Je zorgt er voor dat de operatie als een zonnetje draait en deze verder doorontwikkelt, om elke dag weer een extra kwaliteitsimpuls mee te geven. Je rapporteert direct aan de directie. Wij zijn opzoek naar iemand die oplossingsgericht is, zich kan inleven in de klant en waar nodig adviseert. Samen met je team ben je er verantwoordelijk voor dat onze klanten zorgeloos kunnen werken en zich kunnen bezighouden met hun core business.

    Senior Professional Job Netherlands, all offices Customer Success Netherlands
    Bekijk vacature

    Product Readiness Owner

    Vanuit Dokkum werken we hard aan hét online platform voor de bouw: Exact bouw7. Inmiddels wordt het platform dagelijks gebruikt door duizenden professionals in de bouw, van eenmanszaken tot grote bouwgroepen. Met een enthousiast en gedreven team van jonge professionals zijn we continu bezig met het bedenken en ontwikkelen van nieuwe innovaties waardoor bouwbedrijven sneller, efficiënter en met hogere kwaliteit kunnen bouwen.

    Professional Job Netherlands, Dokkum Customer Success Netherlands
    Bekijk vacature

    Senior Delivery Engineer

    Parentix, een volwaardig lid van de Exact Groep, is op zoek naar een analytisch sterke Senior Delivery Engineer. In de functie van Senior Delivery Engineer binnen Parentix ben jij verantwoordelijk voor het succesvol beschikbaar maken van kantoorautomatiseringsomgevingen van onze klanten in onze eigen cloud en Office 365. Voor deze rol zoeken we senior met brede IT kennis.

    Senior Professional Job Netherlands, Amsterdam Customer Success Netherlands
    Bekijk vacature
    © Exact 2021
    NL Select your country