À votre service !
Chez Exact, il n'y a pas que le logiciel qui compte. Nous trouvons qu'il est important que vous puissiez avoir accès à notre expérience et à notre expertise. Les services Exact vous aident à tirer le meilleur profit de votre investissement.
Les 6 piliers de nos services
Analyse
Nous commençons par examiner ensemble votre situation actuelle. Vos besoins spécifiques déterminent la solution à vous apporter ainsi que l'approche adéquate. Optimiser le temps que vous consacrez à votre projet est pour nous une priorité.
Optimisation
Nous fournissons des conseils proactifs sur la manière d'optimiser vos processus pour plus d'efficacité, par exemple en améliorant les solutions existantes ou en intégrant de nouvelles fonctionnalités. Il peut s'agir d'affiner la solution existante ou d'implémenter de nouvelles fonctionnalités.
Conseil
Une fois la solution clairement définie, nous vous conseillons sur l'implémentation et l'approche, afin que le périmètre, le budget et la planification soient clairs. Nous vous conseillons également sur les niveaux d'assistance possibles dans la phase de gestion.
Formation
Nos formations visent à vous permettre de tirer le meilleur parti de nos solutions. Découvrez notre offre de formations
Implémentation
Lors de cette phase, nous transformons le concept en solution opérationnelle, en nous concentrant sur la maximisation de la rapidité et la minimisation des coûts.
En savoir plus sur Exact Online Consultancy
Assistance
Vous pouvez vous rendre sur nos portails client 24h/24 et 7j/7 pour obtenir une réponse à bon nombre de vos questions. Nos spécialistes dans le domaine de l'assistance sont également prêts à vous aider pour les questions complexes. Avec leur connaissance approfondie des produits et du marché, ils trouveront toujours une solution. Pour en savoir plus, consultez la page d'assistance
Analyse
Nous commençons par examiner ensemble votre situation actuelle. Vos besoins spécifiques déterminent la solution à vous apporter ainsi que l'approche adéquate. Optimiser le temps que vous consacrez à votre projet est pour nous une priorité.
Conseil
Une fois la solution clairement définie, nous vous conseillons sur l'implémentation et l'approche, afin que le périmètre, le budget et la planification soient clairs. Nous vous conseillons également sur les niveaux d'assistance possibles dans la phase de gestion.
Implémentation
Lors de cette phase, nous transformons le concept en solution opérationnelle, en nous concentrant sur la maximisation de la rapidité et la minimisation des coûts.
Assistance
Vous pouvez vous rendre sur nos portails client 24h/24 et 7j/7 pour obtenir une réponse à bon nombre de vos questions. Nos spécialistes dans le domaine de l'assistance sont également prêts à vous aider pour les questions complexes. Avec leur connaissance approfondie des produits et du marché, ils trouveront toujours une solution. Pour en savoir plus, consultez la page d'assistance
Formation
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Optimisation
Nous fournissons des conseils proactifs sur la manière d'optimiser vos processus pour plus d'efficacité, par exemple en améliorant les solutions existantes ou en intégrant de nouvelles fonctionnalités. Il peut s'agir d'affiner la solution existante ou d'implémenter de nouvelles fonctionnalités.