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Nous sommes toujours à votre disposition

Le logiciel d'Exact joue un rôle important dans la gestion de votre entreprise. Non seulement pendant les heures de bureau, mais à tout moment. C'est la raison pour laquelle vous pouvez nous contacter jour et nuit.

Nos portails d'Assistance sont le point de départ de toutes vos questions

Nos portails d'assistance en ligne sont disponibles 24 h/24. Vous y trouvez des réponses aux questions fréquemment posées, des vidéos d'instruction complètes et des manuels. Vous souhaitez mettre à jour vos connaissances ? Notre offre étendue de formations et d'e-learning figure également sur le portail.

Exact

Le Portail d'Assistance contient tout ce dont vous avez besoin pour vous lancer de manière optimale. Connectez-vous et faites l'expérience d'un portail adapté à vos besoins :

  • Découvrez des formations en ligne sur mesure
  • Trouvez facilement une réponse à vos questions dans la base de connaissances
  • Faites partie d'une communauté vivante réunissant des milliers de clients
  • Partagez vos idées et points d'amélioration pour Exact
  • Contactez nos collaborateurs du service d'assistance à votre manière

Exact Globe & Synergy

Pour les clients Exact Globe et Synergy, nous offrons différents niveaux de support, allant de Business à Premium Plus. Quel que soit leur contrat d'assistance, tous les clients ont accès au Portail Client, avec une vue d'ensemble des factures et licences, des informations complètes sur les produits et, naturellement, les dernières mises à jour concernant les produits. Les avantages du Portail Client :

  • Accès aux informations sur votre compte Exact
  • Saisie rapide d'une demande d'assistance en ligne
  • Base de connaissances Exact & page Produit Exact
  • Se lancer avec des e-learnings et vidéos d'instruction
  • Toujours les dernières nouvelles concernant les produits Exact

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