Exact pour le CRM convertit les opportunités de vente en contrats
Vous souhaitez accroître l'efficacité de votre organisation de vente ? Numérisez votre équipe de vente à l'aide du logiciel CRM, afin de voir directement dans quels segments vos performances sont les meilleures. Envoyez les frais d'acquisition les plus bas combinés à la valeur vie client (customer lifetime value) la plus haute.
Faites de votre système CRM le point de départ de votre activité numérique en le combinant à une approche marketing numérique et à l'e-commerce.
StandardGratuit Inclus de manière standard dans toutes les éditions d'Exact. |
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Fonctions principales | ||
Fonctions
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Toutes les fonctions de Standard
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Fonctions | ||
| Création et modification de Comptes et Personnes de contact | ||
| Utilisation d'activités/de demandes | ||
| Sauvegarde des courriels | ||
| Intégration des médias sociaux | ||
| Intégration de Google Maps | ||
| Intégration Chambre de commerce | ||
| Fusion de courrier sur compte et contact | ||
| Rapport mère-enfant entre les relations | ||
| RGPD - anonymisation des informations personnelles (Comptes, Contacts, Collaborateurs et Utilisateurs) | ||
| Liaison de la personne de contact avec plusieurs relations | ||
| Création de personnes de contact sans compte | ||
| Personnalisation flexible d'écrans ou d'activités (p. ex. champs libres, champs obligatoires, blocs d'information glisser & déposer) | ||
| Droits basés sur les rôles pour la personnalisation des relations | ||
| Fusion Word sur Compte et Personne de contact | ||
| Flux de travail basé sur les activités | ||
| Intégration à Word, à Excel et au Calendrier Microsoft Office | ||
Fonctions Sales | ||
| Création et maintenance d'une opportunité de vente | ||
| Gestion des opportunités de vente : projets en cours et tableaux de bord des prévisions de vente | ||
| Création et traitement des offres | ||
| Fusion Word sur offres | ||
| Gestion de la version des documents | ||
| Intégration entre l'offre et les opportunités de vente | ||
| Intégration entre opportunités de vente, offres et gestion de projet, ordre de vente et facture de vente (passer de l'offre jusqu'au projet, à l'ordre de vente ou à la facture de vente). | ||
| Gestion des opportunités de vente : Approbation de phase basée sur le flux de travail | ||
| Gestion des opportunités de vente : Cycles d'opportunités de vente multiples | ||
| Gestion des opportunités de vente : Répartition du chiffre d'affaires multiple (entre autres ventilation chiffre d'affaires (groupe de) produit, chiffre d'affaires conseil et chiffre d'affaires service) | ||
Fonctions Marketing | ||
| Champs marketing standard sur la fiche relation (p. ex. secteur, sous-secteur, source) | ||
| Utilisation avancée des champs libres sur les fiches relation et personne de contact | ||
| Création et gestion de campagnes où les contacts, documents et activités/demandes peuvent être enregistrés | ||
| Intégration à une ou plusieurs solutions de marketing par courriel | ||
Appli CRM | ||
| Consultation des relations, contacts, opportunités de vente, documents et activités/demandes | ||
| Gestion des relations, contacts, opportunités de vente, documents et activités/demandes | ||
| Création de relations, contacts, opportunités de vente, documents et activités/demandes | ||
| Fonction « Nearby », fiche incluse | ||
| Accès aux collègues | ||
| Aperçu et création de Documents | ||
| Aperçu et création de Demandes | ||
| Disponible pour Android (smartphone/tablette) | ||
| Disponible pour iOS iPhone | ||
| Disponible pour iOS iPad | ||
| Disponible pour Windows 10 (smartphone/tablette/ordinateur de bureau) | ||
Options de déploiement | ||
| Solution cloud Exact sûre et rapide qui évolue avec la croissance de votre entreprise. | Solution évolutive dans le cloud Exact, votre propre cloud ou sur site. | |
FAQ
Vous avez des questions sur nos progiciels et/ou les fonctionnalités spécifiques d'Exact ?
Notre foire aux questions (FAQ) vous mettra sur la voie !
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CRM Standard est CRM pour Exact. Il est toujours inclus dans le prix utilisateur et en fait partie intégrante. La version Ultimate d'Exact pour le CRM est une extension de la licence pour Globe/Synergy et est un logiciel CRM étendu basé sur Synergy.
Exact a pris des mesures strictes pour garantir la sécurité. Tout est sauvegardé de manière cryptée, aucune intervention humaine n'est nécessaire, même pour les sauvegardes d'urgence. Le cloud Exact s'est vu décerner le certificat ISAE 3402 Type II. La sécurité et la continuité de notre cadre sont ainsi garanties et le cloud Exact a fait ses preuves en tant que choix sûr et pérenne.
Pour l'édition Ultimate, une appli est disponible pour iOS, Android et Windows 10. Cette appli dispose des mêmes informations que la version pour ordinateur portable via le navigateur, y compris le calendrier. Il existe en outre une appli Exact générale, dans laquelle l'ensemble des informations, documents, flux de travail, et même le social timeline sont disponibles.
Exact pour le CRM fait partie intégrante du système de logiciel de gestion. En d'autres termes, il ne faut pas établir de liaison et toutes les informations concernant les clients, les produits, mais aussi les aspects financiers, comme la facturation et les débiteurs, sont directement disponibles dans CRM, aussi dans l'appli. C'est un avantage majeur, car toutes les informations mises à jour depuis d'autres processus sont toujours disponibles en temps réel à partir d'un seul endroit, pour tout le monde.
Optimisez vos premiers pas grâce aux consultants
Nos consultants sont des experts Exact qui vous permettent d'exploiter au mieux les avantages de votre logiciel de gestion. Ils partagent leur connaissance des produits, prodiguent des services sur mesure concernant la configuration du logiciel.