Voici à quoi ressemble le logiciel de gestion du futur

« D’après une étude, nous savons qu’une grande majorité des PME estiment que les changements technologiques auront un impact important sur leur marché au cours des trois prochaines années » explique Joep Hoeks. « Mais l’étude montre aussi que seules 5 % des PME souhaitent utiliser les dernières technologies. Nous constatons que de nombreuses PME hésitent encore à mettre en œuvre les dernières innovations en matière de logiciels de gestion. D’une part, parce qu’elles voient cette mise en œuvre comme compliquée et ne savent pas directement comment implémenter les innovations. D’autre part, elles estiment que l’investissement est important ou que leurs défis sont à ce point spécifiques qu’il n’y a pas de bonne solution. » Une occasion manquée selon Hoeks, car les logiciels sont essentiels pour pérenniser l’entreprise. « Dans ce contexte, le rôle des personnes reste crucial, mais est appelé à changer. Lorsque le logiciel se concentre sur des opérations simples et routinières, les personnes ont davantage de temps pour des tâches plus qualitatives et créatives, et peuvent apporter une valeur ajoutée à l’organisation. »

Comment motiver les PME à recourir à l’automatisation ? Cela commence par faciliter la vie des entrepreneurs. Joep Hoeks de poursuivre : « Les développeurs de logiciels jouent un rôle important à cet égard. Ils peuvent en effet faciliter le travail des entrepreneurs. Le fait que les nouveaux logiciels de gestion soient aujourd’hui presque toujours basés sur le cloud y contribue. Nous pouvons donc aisément prendre en charge certains aspects connexes indispensables, tels que les mises à jour, la confidentialité et la sécurité. Mais il en faut plus pour enthousiasmer vraiment les PME. » Hoeks se réfère ainsi à la vision d’Exact en matière de développement de logiciels de gestion, un élément qu’il aimerait approfondir davantage.

En effet, selon Exact, les logiciels du futur sont conviviaux, ouverts, intégrés et No Hands. Joep Hoeks : « Ces quatre principes de base sont au cœur du développement de notre logiciel de gestion. Les utilisateurs restent donc agiles, un atout que je considère comme essentiel pour une entreprise pérenne. »

1. Convivialité
   Par logiciel convivial, Exact entend un logiciel cloud intuitif doté d’une interface utilisateur moderne. Songez notamment à toutes ces applis dont vous disposez sur votre smartphone. Ces applis, souvent à usage privé, sont en général faciles à utiliser. « C’est là que les développeurs de logiciels de gestion peuvent puiser l’inspiration. Heureusement, nous constatons également que les exigences UX telles que nous les connaissons dans les applis privées deviennent de plus en plus la norme dans les logiciels de gestion. En effet, les solutions proposées par Exact doivent être tout aussi intuitives à utiliser. La convivialité est donc l’une de nos priorités. »
2. Architecture ouverte
   En outre, les entrepreneurs ont besoin de flexibilité au niveau des outils logiciels. La connectivité est dès lors l’une des priorités du développement des produits Exact. « Nous investissons dans une architecture ouverte de notre portefeuille et dans un réseau de partenaires d’éditeurs de logiciels spécifiques, ce qui nous permet de stimuler la liberté de choix et la collaboration sur le marché. À partir de l’Exact App Store, les utilisateurs peuvent par exemple se connecter facilement et en toute sécurité à d’autres applis. Cela leur permet d’étendre facilement le logiciel et de l’adapter aux défis spécifiques de leur secteur ou de leur entreprise. »
3. Environnement intégré
   L’intégration vise à fournir un environnement de travail complet ; une suite logicielle intégrée, qui relie le monde des logiciels financiers et des logiciels ERP. En tant qu’utilisateur, vous pouvez ainsi travailler très efficacement, vous ne devez pas toujours passer d’un programme à l’autre et vous obtenez rapidement une vue d’ensemble complète de tous les processus d’entreprise. « Dans ce cadre, nous misons également sur une collaboration fluide entre les entrepreneurs et leurs experts-comptables. Cet aspect devient de plus en plus important, car les données seront toujours plus au centre de l’activité. »
4. Logiciel No Hands
   Enfin, l’automatisation No Hands. Joep Hoeks est direct et catégorique à ce sujet : « C’est l’essence même de notre logiciel. Nous mettons tout en œuvre pour automatiser les tâches manuelles répétitives, ce qui permet à nos utilisateurs de libérer du temps pour leurs passions. »

Qu’il s’agisse de la pénurie sur le marché de l’emploi et de l’inflation évoquées ci-dessus, de la vitesse d’évolution de notre économie 24 h/24 ou encore de la complexité et de la dynamique du marché : les petites et moyennes entreprises et leurs experts-comptables sont confrontés quotidiennement à des défis. Cela exige beaucoup d’eux et nécessite une vue d’ensemble précise de l’organisation et une grande flexibilité. « Pour continuer à servir nos clients à l’avenir, l’innovation s’articule autour des quatre principes de base énoncés plus haut. Car pour concrétiser leurs ambitions, l’automatisation doit être facile et conviviale. Nous ne devons pas travailler plus intensément, mais plus intelligemment » conclut Joep Hoeks.