¡Estamos a tu disposición!
Exact no es un mero proveedor de software. Para nosotros, también es importante que puedas sacar provecho de nuestra experiencia y de nuestros conocimientos especializados. Los servicios de Exact te permiten sacar el máximo partido a tu inversión de software.
Los 6 elementos que conforman nuestros servicios
Análisis
En esta fase, examinamos contigo la situación comercial de tu empresa. A continuación, determinamos una solución y una estrategia adecuada conforme a tus requisitos específicos. Nos aseguramos de hacer un uso eficiente de tu tiempo.
Optimización
Tu empresa nunca deja de evolucionar y esto genera nuevas necesidades. Ofrecemos un asesoramiento proactivo sobre la mejor manera de ajustar tus procesos para que sean más eficientes y te permitan alcanzar tus metas. Esto puede implicar ajustar una solución existente o aplicar funciones totalmente nuevas.
Asesoramiento
Cuando la solución está clara, te asesoramos sobre su implantación y sobre la mejor manera de garantizar una definición clara del ámbito de actuación, el presupuesto y la planificación. A continuación, ofrecemos asesoramiento y asistencia durante la fase de gestión.
Formación
Nuestros cursos de formación están diseñados para ayudarle a sacar el máximo partido a nuestras soluciones. Eche un vistazo a nuestras opciones formativas
Implementación
Esta fase consiste en poner en práctica la solución. Aquí, nuestro enfoque es maximizar la velocidad y minimizar los costes.
Soporte
En nuestros portales para clientes hay disponibles respuestas a las preguntas frecuentes, con acceso las 24 horas del día. Además, nuestros asesores especializados están siempre disponibles para ayudarte a resolver cualquier problema complejo. Siempre hallarán una solución gracias a sus amplios conocimientos del mercado y los productos. Para obtener más información, consulta la página de soporte
Análisis
En esta fase, examinamos contigo la situación comercial de tu empresa. A continuación, determinamos una solución y una estrategia adecuada conforme a tus requisitos específicos. Nos aseguramos de hacer un uso eficiente de tu tiempo.
Asesoramiento
Cuando la solución está clara, le asesoramos sobre su implantación y sobre la mejor manera de garantizar una definición clara del ámbito de actuación, el presupuesto y la planificación. A continuación, ofrecemos asesoramiento y asistencia durante la fase de gestión.
Implementación
Esta fase consiste en poner en práctica la solución. Aquí, nuestro enfoque es maximizar la velocidad y minimizar los costes.
Soporte
En nuestros portales para clientes hay disponibles respuestas a las preguntas frecuentes, con acceso las 24 horas del día. Además, nuestros asesores especializados están siempre disponibles para ayudarte a resolver cualquier problema complejo. Siempre hallarán una solución gracias a sus amplios conocimientos del mercado y los productos. Para obtener más información, consulta la página de soporte
Formación
Nuestros cursos de formación están diseñados para ayudarte a sacar el máximo partido a nuestras soluciones. Echa un vistazo a nuestras opciones formativas
Optimización
Tu empresa nunca deja de evolucionar y esto genera nuevas necesidades. Ofrecemos un asesoramiento proactivo sobre la mejor manera de ajustar tus procesos para que sean más eficientes y te permitan alcanzar tus metas. Esto puede implicar ajustar una solución existente o aplicar funciones totalmente nuevas.