Tecnología

Cómo gestionar equipos de alto rendimiento deslocalizados

equipos de alto rendimiento

La emergencia global que todos hemos vivido ha supuesto un gran impacto en el mundo empresarial pero, al mismo tiempo, ha abierto los ojos a muchas empresas. Sus equipos de alto rendimiento han tenido que afrontar sus tareas habituales de manera deslocalizada y a distancia; algo que no sólo ha sido posible, sino que se ha erigido como una posible solución de futuro en un contexto post pandémico. Un software de gestión de empresas puede ser la palanca de cambio en ese escenario.

No solamente para organizaciones nacionales, sino también para aquellas empresas con equipos de alto rendimiento en otros países o con proyección global o incluso teletrabajando. La deslocalización integral, con procesos de trabajo gestionados y monitorizados a distancia permiten focalizar la atención en la eficiencia y la consecución de objetivos.

Estos objetivos de los equipos de alto rendimiento son la brújula, no importa tanto el camino por el que se transita para conseguirlos, porque la transferencia tecnológica convierte ese camino en el mismo para todos, sin límites.

Principales características de los equipos de alto rendimiento

Aunque no puede aplicarse de manera genérica — ya que cada empresa cuenta con sus propias particularidades y exigencias — todos los equipos de alto rendimiento comparten una serie de elementos definitorios, que los convierten en equipos de trabajo un tanto especiales:

  • Autonomía. Disponen de una gran capacidad y habilidad para auto dirigirse y tomar decisiones con un elevado grado de independencia.
  • Motivación e iniciativa. Todos los equipos de alto desempeño, aún en la distancia, están formados por personas altamente comprometidas e implicadas, tanto con la empresa como con sus objetivos, hasta el punto de que proponen sus propias líneas de acción y estrategias.
  • Transparencia. Tanto los objetivos planteados como los roles no sólo están muy definidos, sino que son claros y son entendidos y asimilados por todo el grupo.
  • Responsabilidad y comunicación. Los éxitos y los fracasos son asumidos como una consecuencia del trabajo del equipo, no como algo individual. Por ello, tanto unos como otros se asimilan y celebran como grupo. Este grado de responsabilidad compartida sólo es posible gracias a un elevado nivel de colaboración y comunicación libre, orgánica y fácil.
  • Liderazgo. Donde el buen clima de trabajo y la calidad de las relaciones interpersonales resultan determinantes. El esquema propuesto por los líderes es de apertura, horizontalidad e integración.

Una herramienta para la gestión de equipos de alto rendimiento

Por un lado, tenemos estos rasgos específicos. Por otro lado, asumimos que el momento actual es ideal para analizar cómo mejorar los procesos empresariales. Si aunamos ambos extremos nos encontramos con que la elección de las herramientas apropiadas puede modificar — y mejorar mucho— los flujos de trabajo de los equipos de alto rendimiento, para alcanzar sus objetivos de acuerdo con su forma de entender y afrontar las obligaciones corporativas. Sin importar si estos grupos están conformados por personas ubicadas en diferentes localizaciones e incluso países, que no se ven físicamente de manera habitual.

Gracias al uso de software de gestión de empresas es posible trabajar con datos actualizados, en tiempo real y con posibilidad de compartirlos a distintos niveles, lo que conforma una especie de «memoria colectiva», que los equipos de alto rendimiento valoran mucho, dada su tendencia al liderazgo y la responsabilidad compartida. Las distintas vías de comunicación favorecen una horizontalidad que, como hemos visto más arriba, suele definir muy bien a los grupos de alta capacidad.

Además, la implementación de un entorno único, multi-idioma y multi-legislación con todas las herramientas útiles y funcionales en un mismo interfaz, favorece flujos de trabajo ágiles y efectivos, muy alineados con la tendencia de este tipo de grupos a trabajar de manera autónoma, tomando sus propias decisiones y siendo relativamente independientes o proactivos. Descubre aquí más claves para internacionalizar una empresa con éxito.
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