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Exact Service Essentials
 

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D-Ploy


分析和建议

我们关注信息孤岛以及非量身定制的复杂案例分析方法,从而提供标准化、集中化的共享服务。我们致力于彻底明确标准解决方案的实施方法,在整个组织中创造协调统一的标准,同时确保灵活性,避免定制软件与高额成本。


实施

我们使用极为标准化的Prince2项目设计理念,并拥有30年的企业解决方案实施经验。这些解决方案实用而迅速,能够针对您的业务发展需求,发现任何有助于进一步提升效率的机会。包括一名Exact执行发起人在内的指导小组将在项目中进行督导与指挥,确保项目顺利进行。

支持

我们的高端支持服务等级协议(SLA)除了提供更为丰富的个性化内容,还能更有针对性、更加及时地回应您的问题。通过完全一体化的支持与服务组织,我们能够详细地了解您的组织以及对我们解决方案的使用方式,方便您在有需要时仅需一个电话,便能享受我们的专业服务。


培训和优化

新的企业IT解决方案主要对员工产生巨大影响。为了有效进行变动管理,应对员工进行培训,使其有能力充分利用好新工具。我们通过线上、企业内部与外部课程以及学习材料相结合的形式,使用户成为可熟练使用软件系统的高级用户。

已经是 Exact 软件用户?

我们的解决方案为您提供必不可少的操作支持——卓越服务让您安心无忧。

还不是 Exact 软件用户?

我们的软件可帮助各类企业精简流程,从我们著名的财务管理和报告解决方案,到 HRM、CRM、BPM 和行业特定的 ERP,可满足您的各种需求。

客户对Exact服务的评价:


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