El rol del director financiero en la empresa

De contable a consejero de negocios, el director financiero de una empresa ha pasado por muchos roles en los últimos años y las previsiones son de que este último esté aquí para quedarse un buen tiempo. El impacto de la transformación digital es tan grande que al director financiero no le queda otra alternativa que dar el paso hacia el cambio, si bien hay muchos profesionales que permanecen inmersos en los procesos tradicionales, incapaces de contribuir de forma estratégica al desarrollo del negocio. Para todas estas personas bloqueadas en este paso de su desarrollo profesional, y que necesitan saber cuál es el factor de éxito, la respuesta es simple: interesarse por las nuevas tecnologías. Las nuevas tecnologías son lo que te pueden convertir en un director financiero digital.

Donde más obvio es el cambio es, a lo mejor, en el sector de las startups. Las startups son los negocios que más usan hoy en día las nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades latentes de sus potenciales clientes. Si no te alineas a la estrategia de este tipo de negocios y sigues con tus procesos tradicionales y rutinarios, puede ser que tu empresa se quede fuera de juego. Es por ello que la innovación digital es un tema presente en la agenda hoy en día. Si te preguntas cómo (re)posicionar tus productos y servicios,  cómo reaccionar cuando aparecen nuevos competidores en el mercado y cuáles son las tendencias que no te puedes perder, incluir en tu agenda las novedades tecnológicas es un must. La persona responsable de crear esta agenda es el director financiero, por lo que si él mismo no conoce todas las novedades tecnológicas, es imposible que el tema esté incluído entre los procesos normales y corrientes de la empresa.

Si miramos la velocidad de la transformación digital y los sectores donde hay más probabilidades de que ésta se produzca de forma prioritaria, está claro que el sector financiero está en la mira. Ya hemos llegado en el punto en el que procesos complejos de la administración financiera pueden ser manejados por la “contabilidad robótica” automatizada. Si bien esto pone en peligro los trabajos administrativos, debe ser visto como una gran oportunidad para el negocio. Los directores financieros que, en vez de centrarse en procesos y tareas que aporten un real valor estratégico al negocio están aún ocupados con procedimientos financieros operativos están perdiendo el tiempo y tienen que dar el paso y buscar los avances tecnológicos que les van a ayudar ahorrar tiempo y espacio.

El director financiero puede pasar de crear informes a utilizar herramientas digitales inteligentes para reducir su carga de trabajo, delegar el poder y apoyar la recopilación de información financiera con potencial de cambiar el juego. Se trata de esa información que tiene el poder de cambiar al director financiero y convertirle en el principal asesor estratégico de la junta directiva de la empresa.
Todos estos hechos están demostrados por informes como el Barómetro de Pequeñas y Medianas Empresas sacado por Exact en 2016, que habla, por ejemplo, sobre el hecho de que los directores financieros sólo dedican un 34% de su tiempo a tareas de asesoramiento estratégico.

El mismo informe del que hablábamos antes demuestra también el impacto que tienen las nuevas tecnologías en las empresas. Mirando específicamente a las empresas de rápido crecimiento, la prioridad dominante en estas empresas es el compromiso de explorar continuamente el potencial de las nuevas tecnologías. Las empresas que se comprometen a “utilizar siempre la última tecnología” (22%) registran más del doble de crecimiento que las empresas que “sólo reemplazan la tecnología cuando está desfasada” (33%) o las que “se centran en la optimización de los procesos por encima de las nuevas tecnologías” (38%). Todo parece sugerir que, cuando se trata de tecnología e innovación, los primeros en abrazar el cambio son los que consiguen tener una ventaja competitiva.

Si a nivel de negocio las cosas parecen evolucionar de forma correcta, tenemos que preguntarnos también cómo van los directores financieros en este sentido. ¿Cuántos directores financieros siguen las últimas novedades tecnológicas para poder incorporarlos en su trabajo de día a día? ¿Cuántos de ellos entienden de verdad la forma en la que el software robótico, el análisis predictivo, el block chain y el aprendizaje automático van a cambiar su puesto de trabajo en un futuro muy cercano? En realidad, muy pocos de los directores financieros nacidos antes de 1970 tienen la capacidad de adaptarse al cambio y entender las novedades tecnológicas que deberían incorporar a su trabajo, incluso se pueden sentir incómodos al hablar sobre ello. Y esto, obviamente, afecta la creación de un plan de IT eficaz para el futuro.

Además de integrar las nuevas tecnologías en el departamento de finanzas, el director financiero tiene también un papel que desempeñar en impulsar la innovación en el resto de departamentos. Se trata, simplemente, de pasar la información interesante en tiempo real a sus colegas, con el objetivo de ayudar a toda la gente entender lo que está sucediendo, qué es posible cambiar y cómo pueden ser empleados los recursos para dar un paso más hacia la innovación y conseguir una ventaja competitiva.

El director financiero que consigue tener un departamento financiero alineado y capaz de informar de forma rápida y precisa puede agilizar todos los procesos- tanto la entrega de nuevos proyectos como poder reaccionar a los cambios imprevistos del mercado. 

La decisión es tuya. ¿Quieres subirte al carro de la innovación y convertirte en un director financiero digital o estás contento en tu papel tradicional, mirando primero lo que está haciendo la competencia con el riesgo de quedarte atrás, sin opción de llegar al mismo punto de la innovación digital que ellos?. Conoce como Exact para finanzas puede ayudarte.