El Grupo Tolsa está constituido por un conjunto de empresas de ámbito internacional dedicadas a la extracción y tratamiento de arcillas especiales y turbas, y a su comercialización en los sectores industrial y de consumo. La fi losofía de Tolsa se basa en el acercamiento a los mercados de interés. El Grupo tiene presencia comercial en más de 60 países dedicando el 85 por ciento de su capacidad productiva a la exportación.
Situación Previa
Grupo Tolsa necesitaba una herramienta que integrase toda la información bajo un mismo sistema. Hasta ese momento la compañía utilizaba la solución ACT! By SAGE, pero el crecimiento continuo del negocio y el consiguiente aumento de las tareas de gestión les llevó a implantar un sistema más completo.
Solución Propuesta
Exact Synergy fue seleccionada por su funcionalidad, coste y las facilidades que ofrecía en personalizar la solución, entre otras razones. Al ser una herramienta modular y escalable, se han automatizado las áreas de CRM, gestión de flujos de trabajo, gestión documental y gestión de proyectos.
Beneficios
- Toda la información comercial de la compañía está centralizada, lo que permite crear, almacenar y administrar todo tipo de documentos, realizar búsquedas o compartir información, evitando duplicidades y desactualizaciones.
- Se ha reducido el tiempo dedicado a los procedmientos de trabajo.
- La agilidad y la facilidad de uso del sistema facilita la comunicación y la transmisión del conocimiento corporativo.
