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¿Cómo mejorar los procesos de RRHH en la empresa?

procesos de RRHH

Los procesos de RRHH en las empresas son cada vez más complejos. En el pasado, solía tratarse únicamente de servicios de personal y gestión de nóminas para los empleados. Hoy en día, el equipo de recursos humanos es responsable de un abanico cada vez más amplio de funciones, por ejemplo, en el ámbito de los llamados RRHH blandos, que consisten en el control del personal y el mantenimiento de la calidad de los recursos humanos.

Actualmente, los procesos de gestión de RRHH suelen encargarse de tareas como la contratación y la selección de candidatos, el proceso de introducción de nuevas personas, la organización de programas de formación y motivación, la marca del empleador, la gestión de los documentos y de las nóminas, el cálculo de los salarios así como la evaluación del rendimiento, las habilidades y las competencias de los empleados. Entonces, ¿cómo hacer que todos estos procesos de RRHH se realicen de forma rápida y eficaz? Comprueba las miles de posibilidades que ofrece un software de gestión de RRHH para optimizar cada uno de estos procesos.

¿Cómo se pueden optimizar los procesos de RRHH?

El sector de los recursos humanos muestra cada vez más la necesidad de utilizar soluciones innovadoras. Hay muchas herramientas disponibles en el mercado para aquellas empresas que desean automatizar los procesos de RRHH mencionados anteriormente. Entre ellas se encuentran los sistemas de información de gestión de recursos humanos que apoyan la gestión del capital humano en una organización.

Un sistema profesional que cubre esta área de la actividad de la empresa se basa en una base de datos central, que presenta la situación actual de los RRHH en la organización de forma integrada y detallada. La herramienta se utiliza para automatizar actividades como la administración de los registros y los beneficios de los empleados, la gestión del proceso de reclutamiento y selección, los procesos de contratación de RRHH, el control de asistencia o incluso la planificación de la formación y la evaluación periódica de los empleados.

Por otro lado, la implementación de un sistema de gestión de procesos de RRHH también puede influir en la eficacia del propio departamento, facilitando la comunicación entre los empleados y su cooperación mediante el reparto de tareas a través de flujos de trabajo.

¿Qué puede conseguir la optimización de los procesos de RRHH?

El departamento de RRHH asume muchas tareas responsables y exigentes, y son los objetivos fijados por una empresa los que determinan el curso del trabajo de este departamento. Los procesos de RRHH tienen un impacto significativo en la calidad y la eficiencia de la organización, por lo que optimizarlos mediante la implantación de un sistema de HRM o GHR puede aportar muchos beneficios al proporcionar a todos los empleados y al departamento de recursos humanos, acceso a las funcionalidades e información deseadas:

  • Una base de datos central, con información actualizada y correcta sobre los recursos humanos, proporciona una base firme para tomar buenas decisiones de gestión.
  • Una herramienta para la comunicación interna, como si de una red social corporativa se tratara, favorece la colaboración interdepartamental.
  • La automatización de procesos, abarcando aquellos que van desde el reclutamiento, el proceso de selección de RRHH, la posterior incorporación (onboarding) del empleado, hasta los trámites relacionados con el cese de la relación laboral, es una gran ayuda en las operaciones diarias del departamento de recursos humanos.
  • Tanto los profesionales de RRHH como el resto de la organización, ahorran tiempo al automatizar las gestiones administrativas y de RRHH.
  • El proceso de planificación de RRHH es mucho más sencillo: permite, entre otros, conocer los expedientes de los empleados (también las solicitudes de vacaciones o la disponibilidad de una persona determinada) y el seguimiento automático del tiempo de trabajo.
Las soluciones tecnológicas apoyan el teletrabajo y la colaboración entre equipos deslocalizados.

¿Qué áreas se pueden mejorar con Exact para RRHH?

El sistema Exact para la gestión de procesos de RRHH forma parte de una solución empresarial multifacética para medianas y grandes empresas: Exact Synergy. Se trata de una plataforma que permite a todos los miembros de la organización tener un acceso común a los datos integrados las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de una conexión a Internet. El software permite mejorar áreas como:
Exact para RRHH

Comunicación interna

Se trata de un área muy importante en el funcionamiento diario de la empresa, que tiene un impacto significativo en la construcción de la cultura organizativa. Una comunicación interna coherente y clara tiene un impacto positivo en la implicación de los empleados, su motivación, su identificación con la empresa y su fidelidad a la organización. La plataforma colaborativa de Exact, que viene embebida dentro del sistema de gestión de recursos humanos, funciona de forma similar a una intranet, permitiendo la publicación de noticias corporativas, informes, encuestas o mensajes de la dirección en una línea de tiempo común. Además, no es una herramienta de comunicación unidireccional, ya que permite al empleado publicar anuncios, por ejemplo, sobre los logros del equipo o un evento en particular.

Posibilidad de autogestión por parte del empleado

Exact para RR. HH. ofrece una aplicación de autoservicio (Portal del Empleado), gracias a la cual es posible gestionar los propios asuntos de RRHH. Estos métodos no sólo mejoran el flujograma de procesos de RRHH, sino que también permiten a los empleados "tomar las riendas", lo que significa que todos los miembros de la organización pueden actualizar de forma rápida y sencilla sus datos personales o, por ejemplo, presentar una solicitud de vacaciones o de reembolso de gastos. La herramienta también facilita la creación de horarios de trabajo, la notificación de ausencias y la información sobre oportunidades de formación.

Conocimiento de datos para un proceso de reclutamiento y selección más eficiente

Una base de datos única e integrada facilita la colaboración y el cumplimiento de los objetivos de RRHH mediante el acceso en tiempo real a las carteras de empleados y candidatos, así como a la documentación digital relacionada con ellos.

Cuadros de mando con indicadores clave de RRHH

Los KPI’s definidos por cada organización son un buen recurso para controlar la situación y evolución global de la misma, analizar los datos actuales y los resultados financieros. Además, gracias a la información sobre la plantilla, se obtiene una imagen completa de la empresa y permite centrarse en la consecución de objetivos gracias a un análisis detallado aportado por cifras objetivas.

Organización del trabajo mediante flujos de trabajo

Un software para la gestión de procesos de RRHH es una herramienta de apoyo para cada empleado que facilita la planificación y la realización de tareas. Permite organizar y recopilar toda la información y los documentos, así como datos más detallados sobre cada uno de los procesos.

Exact para RRHH pensado para cada organización

Cada sector tiene expectativas, prioridades y necesidades diferentes, por lo que una buena solución tecnológica debe adaptarse a la organización concreta y a sus requisitos. Por eso, Exact para RRHH es un software único, totalmente configurable y adaptable en el tiempo a la situación particular de cada organización. 

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