Hospitality host

Netherlands, Delft
Corporate Functions
Netherlands

Ben jij proactief, servicegericht en heb je oog voor detail? En wil jij actief bijdragen aan een werkomgeving waar collega’s en bezoekers zich welkom en prettig voelen? Dan is dit jouw kans.


Dit = de baan die jij ambieert

Als Facility Host ben jij hét visitekaartje van onze locatie in Delft. Jij zorgt ervoor dat de werkomgeving er verzorgd uitziet en dat alles soepel verloopt – elke dag weer.

De focus ligt op de dagelijkse facilitaire operatie. Je bent zichtbaar in het pand en makkelijk benaderbaar voor collega’s en bezoekers. Je ziet wat er nodig is, neemt initiatief en zorgt dat zaken worden opgelost.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

  • Het creëren van een gastvrije en professionele ontvangst
  • Het representatief en netjes houden van het Atrium en de entree
  • Het signaleren en oppakken van verbeterpunten in de werkomgeving
  • Het bewaken van de schoonmaakkwaliteit en afstemmen met leveranciers
  • Het oppakken en oplossen van facilitaire vragen en meldingen
  • Ondersteuning bij toegangsbeheer en lichte front office werkzaamheden (bijv. gastvrije ontvangst, bezoekersregistratie, pasregistratie, parkeertoegang)                            

Dit = jouw team

Je maakt deel uit van de afdeling Facility Management (12 collega’s), waarin je samenwerkt met 7 officemanagers. Een team dat bekendstaat om samenwerking, eigenaarschap en een sterke servicegerichte mentaliteit.

We werken vanuit vertrouwen en geven je de ruimte om initiatief te nemen en verbeteringen door te voeren. Zie je iets dat beter kan? Dan moedigen we je aan om dat op te pakken.

Dit = jullie impact

De afdeling Facility Management draagt bij aan:

  • Een prettige, goed georganiseerde werkomgeving
  • Tevreden medewerkers en bezoekers
  • Een veilige en gezonde werkplek
  • Continue verbetering van facilitaire dienstverlening

Dit = wat je meebrengt

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een goed georganiseerde en verzorgde omgeving. Je hebt oog voor detail en zorgt dat alles klopt.

Daarnaast breng je mee:

  • MBO-4 werk- en denkniveau (bijv. hospitality of officemanagement)
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Een representatieve en professionele uitstraling
  • Een proactieve en hands-on werkhouding
  • Sterke servicegerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel

Dit = jouw beschikbaarheid

  • Minimaal 28 uur per week, met in elk geval vaste inzet op maandag, dinsdag en donderdag van 08:30 – 13:30 uur en vrijdagmiddag (12.00 – 17.00)
  • Uitbreidbaar tot maximaal 32 uur per week (in overleg)
  • In overleg inzetbaar bij ziekte en vakantie van collega’s

Dit = wat je krijgt

De balans tussen inspanning en ontspanning vinden we zeer belangrijk. Zo kun je je, in het zweet werken in onze eigen gym. Of een rustmoment pakken aan de koffiebar. Even je hoofd leegmaken en je daarna weer met nieuwe energie op de dagtaken storten. En uiteraard is dat niet alles. Als Facility Host kun je ook rekenen op

  • Een brutojaarsalaris passend bij je werkervaring en kennis
  • Vakantietoeslag van 8%
  • Dertiende maand
  • Thuiswerkvergoeding
  • De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen
  • 27 vakantiedagen en daarnaast loyaliteitsdagen; één voor elk jaar in dienst, met een maximum van 5
  • 3 'Giving back' days, om vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijd

Questions?

Contact Cindy Bons