Customer Success

Our support, your work

Is personal contact your middle name and are you looking for a workplace that feels warm and natural? Join us at the beating heart of Exact: Customer Support.

View our Customer Support vacancies

Will you join us?

Filter options
Country
Specialism
Experience Level

  • Consultant SB&A

    Exact heeft veel producten waarmee we de processen van onze klanten ondersteunen. Als consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en ben je verantwoordelijk voor het implementeren van onze oplossingen, zodat de klanten er zo goed mogelijk mee kunnen werken. Daarnaast help jij onze (bestaande) klanten op weg door het geven van klant specifieke trainingen en ondersteun je ze bij het optimaliseren van het gebruik van onze software. Jij kent alle aspecten van een financiële administratie en je vindt het leuk om verder te onderzoeken welke andere mogelijkheden onze oplossingen te bieden hebben. Jouw uitstekende communicatieve vaardigheden maakt dat jij de ideale sparringpartner voor elke ondernemer bent. 

  • Learning specialist

    Wil jij leren inzetten als strategisch middel om prestaties te verbeteren? Als Learning Specialist bij Exact in de Customer Success-afdeling help je meer dan 500 collega’s om elke dag beter te worden in hun werk. Geen eindeloze e-learnings, maar slimme, doelgerichte oplossingen die écht impact maken. Je vertaalt performance-uitdagingen naar interventies die werken. Snel, relevant en in de flow of work.

  • Technical writer

    Do you get energised from writing user-friendly content? Making sure our customers know exactly how to use our software without having to contact support? Helping them help themselves? Then you are a good addition to our team! Your goal is to help customers work with our software as best as possible by creating all kinds of written content.