Wsparcie Klienta

Jesteśmy świadomi, że rozwiązanie Exact stanowi ważny element Twojej działalności i
dlatego możesz oczekiwać od nas wysokiej jakości wsparcia dla swojej inwestycji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, natychmiast przyjdziemy z pomocą.

 

Wsparcie Klienta

Skorzystaj z pomocy online. Dostęp do wsparcia i informacji o produktach możesz uzyskać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Rozwiązania swoich problemów i odpowiedzi na pytania możesz znaleźć poza godzinami pracy działu wsparcia technicznego Exact w naszej bazie wiedzy.

Logowanie

Zalety Portalu Klienta:

  • Dostęp przez Internet 24/7
  • Mój Exact: dostęp do własnych informacji — takich jak faktury i licencje
  • Szczegółowe informacje o własnych produktach
  • Odpowiedzi na pytania w naszej bazie wiedzy
  • Instrukcje obsługi i najczęściej zadawane pytania
  • Krótki czas reakcji na zgłoszenia
  • Filmy instruktażowe na temat naszych produktów
  • Nowości, produkty, aktualizacje i zmiany w oprogramowaniu Exact
  • Ponad 100 dostępnych szkoleń e-learningowych


Jak się zalogować?

  • Wprowadź swoją nazwę użytkownika
    Na przykład: cust123456
  • Wprowadź swoje hasło.
    Pamiętaj, że znaki interpunkcyjne są również brane pod uwagę. Jeśli kopiujesz dane z wiadomości e-mail, upewnij się, że nie kopiujesz znaków umieszczonych po nich (w tym spacji).