Handel hurtowy

dormakaba

Spółka dormakaba, specjalizująca się w rozwiązaniach dostępowych, powstała w wyniku połączenia dwóch dobrze już znanych marek Dorma i Kaba, łącznie tworząc ponad 150 lat historii bezpieczeństwa i niezawodności.

Dormakaba to spółka działająca na skalę międzynarodową, która oferuje klientom inteligentne i bezpieczne rozwiązania dostępu, w tym m.in. technikę drzwiową, systemy wejścia, kontrolę dostępu i danych elektronicznych. 

Wykorzystywane przez nią systemy Exact wspierają nie tylko zarządzanie procesami finansowymi, ale również tworzą wartość dodaną dla klientów korzystających z usług serwisowych firmy.

Wykorzystanie systemu do naszych usług serwisowych pozwoliło nam wyróżnić się na tle konkurencji – jako pierwsi w branży korzystaliśmy z takiego rozwiązania w tym obszarze. Korzyści zauważalne są również z punktu widzenia naszych klientów, którzy mogą liczyć na szybsze wsparcie.

 Rozwiązanie

Z oprogramowania Exact w obszarze ERP i CRM spółka zaczęła korzystać w styczniu 2006 roku. Oprogramowanie Exact jest używane przez firmę dormakaba w oddziałach w Polsce, Belgii, Czechach, Luksemburgu i na Słowacji, z czego największym odbiorcą jest spółka polska. Spółka dormakaba wykorzystuje również rozwiązanie Exact Synergy do wsparcia realizacji usług serwisowych.

Korzyści

+ szybki eksport danych na potrzeby raportowania lokalnego oraz w ramach Grupy
+ oszczędność czasu dzięki funkcjom automatycznego księgowania
+ łatwe przypisywanie kosztów do zleceń oraz odpowiednie księgowanie zleceń serwisowych
+ analityka zleceń serwisowych
+ automatyczna wymiana danych z europejskim centrum logistycznym (przesyłanie zamówień, otrzymywanie potwierdzeń dostaw)
+ wsparcie w obszarze legislacyjnym, regularne szkolenia w zakresie zmian prawnych
+ automatyzacja powtarzalnych zadań
+ ułatwienie procesu akceptacji dokumentów; łatwość akceptacji podczas pracy zdalnej

PL Select your country