Welkom bij het overzicht van succesvolle Exact gebruikers

Misschien staat u straks ook hier?

Bekijk onze oplossingen »   Of neem contact op

Provi B.V.
Dankzij Exact kunnen wij op de weg en op kantoor efficiënter werken
Download

Download

Cannot find the download. ID=843
Al dertien jaar is Provi B.V. de specialist op het gebied van technische reinigingoplossingen. Als totaalleverancier houdt het bedrijf zich bezig met advisering, verkoop, engineering, installatie en het onderhoud van verschillende soorten reinigingsapparatuur. Provi richt zich op schoonmaakbedrijven, specialistische schoonmaakondernemingen en industrie. ‘Onze kracht is de uitstekende service die wij garanderen. Wij hebben achttien mensen in dienst waarvan zeven medewerkers zich dag in dag uit focussen op (service)dienstverlening,’ vertelt directeur Gerrit Visser. Onder de naam Protop Service repareert en onderhoudt Provi B.V. sinds juli 2012 reinigingsmachines van alle merken.

Oude situatie

‘Een stabiele relatie,’ zo omschrijft Visser de samenwerking met Exact. Al meer dan twintig jaar is hij verbonden aan Exact en dat bevalt hem tot op de dag van vandaag goed. Per 1 april 2013 zal Provi B.V. haar eigen Exact-pakket uitbreiden. Werken met het goedwerkend CMR-systeem wordt dan eindelijk mogelijk. ‘We hebben altijd gewerkt met een extern CRM-systeem en dat zorgde naast frustratie ook voor onoverzichtelijkheid.’

De oplossing

Dankzij Exact is flexibel werken nu mogelijk bij Provi B.V. ‘Overal in Nederland kunnen we tegelijkertijd bij onze informatie. Dit is handig, want wij hebben een vestiging in Utrecht van waaruit wij onze klanten in het westen bedienen,’ vertelt Visser. Maar Exact bracht de groothandel meer. ‘We hebben één arbeidskracht kunnen uitsparen. Deze medewerker werkt nu op de afdeling verkoop, waardoor onze sales naar buiten is toegenomen. Ook is onze informatie nu grotendeels geïntegreerd: we hebben meer overzicht op financieel- en productgebied. Nu we per april overstappen naar het CRM-systeem van Exact zie ik dit als een extra tool voor de sales.’

De voordelen

  • Waar ook in Nederland met z’n achttienen ‘in the cloud’ werken
  • Goed klantbeeld: status en historie, alles wordt aan een order gekoppeld
  • Beter overzicht en minder fouten; alle informatie en gegevens geïntegreerd in één systeem
  • Betere sales door hoger rendement
  • Door efficiënter te kunnen werken, spaart men één arbeidskracht uit
  • Goede managementinformatie

Details

Meer informatie

Partner