Licentie en/of onderhoudsovereenkomst opzeggen

Via onderstaande formulier kun je eenvoudig je onderhouds- en of licentieovereenkomst bij ons opzeggen. Hou er rekening mee dat je na het opzeggen van de onderhoudsovereenkomst geen gebruik meer kunt maken van de voordelen van deze overeenkomst. De voordelen van deze overeenkomst zijn:

  • Updates van de software
  • Gebruik van de supportafdeling
  • Gebruik van de Customer Portal
  • Gunstige overstapregelingen naar nieuwe productlijnen
Opzeggingsformulier
  1. Naam

  2. Aanhef
    Invalid Input
  3. Voornaam
    Vul uw voornaam in.
  4. Achternaam
    Vul uw achternaam in.
  5. Bedrijfsnaam
    Vul uw bedrijsnaam in.
  6. Klantnummer
    Invalid Input
  7. Adres

  8. Adres
    Vul uw adres in.
  9. Postcode
    Vul uw postcode in.
  10. Plaats
    Vul uw stad in.
  11. Telefoon
    Vul uw telefoonnummer in.
  12. E-mailadres
    Vul uw e-mail adres in.
  13. Opzegging

  14. Licentienummer
    Invalid Input
    Het contract-/ of licentienummer vind je op je onderhoudsfactuur of via de customer portal onder Licenties.
  15. Wat wil je opzeggen?

    Invalid Input
    Als je de onderhoudsovereenkomst opzegt, kun je na einddatum de software blijven gebruiken. Als je daarnaast ook de licentieovereenkomst opzegt, vervalt het gebruikersrecht op de software.
    Als je de onderhoudsovereenkomst voor Synergy opzegt, wordt ook automatisch de licentieovereenkomst beëindigd.
  16. Type opzegging

    Invalid Input
  17. Deelopzegging
    Invalid Input
    Geeft hier aan welke modules je wilt opzeggen. Geef bij het opzeggen van administraties en/of gebruikers de aantallen aan.
  18. Reden opzegging
    Invalid Input
  19. floor
    Invalid Input
Nadat je het formulier volledig hebt ingevuld, ontvang je een ontvangstbevestiging per mail. Heb je die niet ontvangen, neem dan contact op met onze afdeling klantenservice op nummer 015 - 711 51 00 (optie 5) of klantenservice@exact.com.

Let op!

Het is niet mogelijk via het dit formulier je Exact Online abonnement op te zeggen. Informatie over het opzeggen van Exact Online kun je op deze pagina terugvinden.