Choose a different country or region if you want to see the products and prices for your location. Click Continue to go to the selected country or region.

Eenvoudig antwoord op al je vragen

Met de help-functie in Exact Go*

Loop je tegen iets aan in Exact Go waarvan je niet precies weet hoe het werkt? Maak dan gebruik van onze help-functionaliteit. Typ één of meerdere zoekwoorden in en je krijgt direct een aantal mogelijke antwoorden te zienEn kom je er dan nog steeds niet uit, dan staat ons support team klaar om je te helpen. 

  • Direct een antwoord op je vraag, zonder te zoeken
  • Antwoorden inclusief handige stappen om te doorlopen
  • Stuur eenvoudig een bericht naar ons support team
Eenvoudig antwoord op al je vragen met de help-functie in Exact Go
Eenvoudig antwoord op al je vragen met de help-functie in Exact Go

Vind eenvoudig een antwoord

Heb je een vraag? Geen nood! Klik rechtsonderin op ‘Help’ om in de help-functie te komen en typ één of meerdere zoekwoorden in. Er verschijnt een aantal vragen over dit onderwerp. Klik op de vraag waarop je antwoord wilt en je kan verder! 

Stap voor stap

De antwoorden in onze help-functie beschrijven welke stappen je kunt nemen om tot een oplossing te komen. Wanneer je deze stappen volgt, blijft de help-functie openstaan in je scherm. Zo heb je de uitleg bij de hand en hoef je niet steeds heen en weer te klikken. 

Eenvoudig antwoord op al je vragen met de help-functie in Exact Go
Eenvoudig antwoord op al je vragen met de help-functie in Exact Go

Contact met support

Staat het antwoord op je vraag er niet tussen? Dan is het vanuit de help-functionaliteit heel eenvoudig om een mail te sturen naar het support team. Vul je gegevens en je vraag in en voeg eventueel één of meerdere afbeeldingen toeJe kunt ook gebruik maken van de optie om een schermafbeelding te maken. Zodra we je vraag hebben ontvangen, krijg je van ons zo snel mogelijk een reactie.  

*De help-functie is op dit moment nog niet beschikbaar in de Exact Go App

NL Select your country