Webwinkel Vakdagen steeds meer omnichannel

Wanneer er een groot ondernemersevent plaatsvindt, is Exact graag van de partij. Voor de Webwinkel Vakdagen bundelden ze hun krachten met softwarepartners. De 11e editie van de Webwinkel Vakdagen was met ruim 11.000 bezoekers dit jaar drukker dan ooit.

Meegegroeid met klanten

Dealer4Dealer was tijdens de vorige editie van de Webwinkel Vakdagen hard op weg om de duizendste webshop te koppelen. Inmiddels staat de teller op bijna 1250. "De meeste koppelingen zijn nog steeds met Magento, maar we werken nu ook met Intershop en binnenkort met Lightspeed", aldus René Albertema. "De markt wordt steeds groter, waardoor ook andere spelers interessant zijn. We beperken ons echter wel tot marktleiders, zodat we hiermee onze kwaliteit kunnen waarborgen."

René signaleert dat steeds meer Magento-klanten op zoek zijn naar een kassaoplossing voor hun showroom of winkel. "Daarom hebben we sinds kort een koppeling met Afosto, die een Point Of Sale oplossing biedt. We merken dat we meegroeien met onze klant. Klanten willen niet meer alleen een koppeling tussen de webshop en de boekhouding, maar een totaaloplossing met onder meer een kassasysteem en een koppeling met een fulfilmentpartij." Om al deze klantvragen in goede banen te leiden, ontwikkelde Dealer4Dealer de xCore. Een splinternieuw verzamelplatform voor e-commerce koppelingen waar klanten zelf hun gewenste koppeling kunnen selecteren, samenstellen en implementeren.

Uitbreiding koppeling Webshop Connector

 

Advisie maakte voorheen uitsluitend koppelingen tussen Exact en Magento. De Webshop Connector, het product dat de koppeling mogelijk maakt, is binnenkort ook beschikbaar voor Woocommerce en Prestashop. En vanaf het volgende kwartaal zal Lightspeed worden toegevoegd. "We hebben onlangs onze Webshop Connector vernieuwd, waardoor de kern veel flexibeler is", vertelt Martin de Sain.

Dat is volgens Martin geen overbodige luxe, want naast de aanvraag van andere webwinkelsoftware dan Magento 1 en 2 was er ook een stijgende vraag naar complexere koppelingen. "Die maakten we al veelvuldig, maar sinds de nieuwe Webshop Connector kan dit nog sneller." Daarnaast lanceerde het bedrijf onlangs de Portal Builder, waarmee webformulieren als een retourafhandeling of een klachtenformulier op een webshop of website realtime worden gesynchroniseerd met Exact.

Geen webshop zonder koppeling


Ook Bizzee richt zich op het bieden van totaaloplossingen. Het bedrijf is vooral actief in de B2B-hoek en heeft veel productiebedrijven en groothandelaren als klant. "Deze bedrijven zijn vaak wat traditioneler van aard", vertelt Ralph van de Oudeweetering. "Maar nu zij de voordelen van de cloud ontdekken, willen ze niets anders meer."

 

Waar Advisie en Dealer4Dealer koppelen met externe webwinkelsoftware, heeft Bizzee een andere werkwijze. In samenwerking met partner Holbi ontwikkelde Bizzee het e-commerce-platform Wolq, dat beschikt over een tweeweg-integratie met Exact. Verder zijn er onder meer integraties met logistieke partijen en betaalinstellingen. Dit jaar verwacht Ralph tussen de 150 en 300 geïntegreerde webshops te leveren.

Het streven voor 2018 is tussen de 300 en 500. Hoewel het geen geringe doelstelling is, gaat dit volgens Ralph zeker lukken. "Wij zien Exact als motor van de e-commerce-oplossing. Wij verkopen daarom geen webshops zonder integratie met Exact Online."

Volwassenheid op de beurs goed te merken

 

Sebastiaan Smits van Lightspeed, bevestigt de ontwikkeling waarbij de software steeds meer gebruikt wordt door zowel online als offline spelers. "Het begint vaak bij één webwinkel, maar zodra het loopt zoeken klanten en retailers elkaar regelmatig op via een showroom of shop-in-shop die vervolgens uitgroeit tot serieuze vestiging in een drukke winkelstraat. De interesse op de beurs ging dit jaar dan ook verder dan pure webwinkelsoftware alleen - wat goed aansluit op de nieuwe fysieke retail focus van Lightspeed. Dan is het fijn als je in je stand wordt bijgestaan door partners, zoals Exact Online, dat qua financiële software écht een stapje verder gaat."

Bezoek voor alle apps het Exact Online App Center

Bezoek App Center

Deel dit artikel

Reageer op dit artikel