Machine Learning leidt tot relevantieboost van aanbevolen apps

Herinner je de lancering van het nieuwe Mijn Apps menu in Exact Online begin 2016? Dit zorgt voor een betere gebruikerservaring van de apps. De ontwikkelingen hebben niet stilgestaan. Je ziet naast je apps nu suggesties van apps die mogelijk ook voor jou interessant zijn.

Machine Learning leidt tot relevantieboost van aanbevolen apps


Het App Center


Het App Center bevat op maat gemaakte add-ons van onze gespecialiseerde partners. Ze hebben tot doel om gebruikers te helpen slimmer, efficiënter en winstgevender te werken. Inmiddels is het aantal apps gestegen tot boven de 400. Daardoor kost het best wat tijd om te ontdekken welke apps jouw business kunnen ondersteunen. Om de zoektocht te verkorten, hebben we machine learning technologie toegevoegd aan het App Center. Daardoor krijgt de gebruiker apps die voor hun business mogelijk interessant zijn. Zie ook dit blog.

Hoe werkt het?


We hebben gekeken welke soort klanten verbinding maken met welke applicaties. Daarnaast is rekening gehouden met bijkomende informatie. Zoals met welk Exact-product de gebruiker werkt, de rol van de gebruiker, toegangsrechten, enz. Zo kan de machine learning technologie alle gegevens verwerken om andere applicaties te identificeren die voor de gebruiker wellicht interessant zijn. Goed om te melden: we houden rekening met de privacywet en gebruiken dus geen persoonlijke (klant)gegevens.

Steeds bijleren


De relevantie van de aanbevelingen neemt toe als de hoeveelheid gegevens stijgt. De technologie leert immers steeds bij. Inmiddels werken ruim 36.000 klanten met minimaal één applicatie uit het App Center. Dat is een behoorlijke hoeveelheid gegevens om mee te werken.

Nieuwe ontwikkelingen


We zitten nu aan het begin van het machine learning tijdperk. Dus naarmate de tijd verstrijkt en de hoeveelheid data groeit, des te relevanter zijn de aanbevelingen voor andere apps. Er komen nog meer filters op applicaties die in gebruik zijn, hun accountant en zelfs operationele gegevens zoals het aantal verkoopfacturen per maand.

Metamorfose App Center


Het App Center krijgt momenteel een complete metamorfose waardoor het nog gebruiksvriendelijker werkt. Machines zijn immers niet de enige die kunnen bijleren…
Deel dit artikel

Reageer op dit artikel