Accountants en online marketing. Hoe zit dat precies?

Maken accountantskantoren gebruik van online marketing? En hoe zit het met de inzet van social media? In de maanden april en mei 2016 heeft Break Out Marketing in samenwerking met Novak onderzoek gedaan naar het online marketing gebruik van accountantskantoren in Nederland. Neem de tijd voor dit blog want de belangrijkste resultaten zijn ook voor jou van belang!

Blog Online Ondernemen - Break Out Marketing


Accountants en online marketing


Online marketing is allang geen nieuwe term meer. Maar maakt iedereen hier wel gebruik van? Het antwoord is ja. Online marketing is bij het merendeel van de accountantskantoren onderdeel van de marketinginspanningen. Ruim 4 op de 5 (81%) accountantskantoren maakt gebruik van online marketing.

Waarom wordt online marketing gebruikt?


Uit het onderzoek blijkt dat het creëren van een imago voor de accountantskantoren het belangrijkste doel is om online marketing in te zetten. Dit gaf 65% van de respondenten aan. Daarnaast zijn het overbrengen van expertise (50%) en bereik creëren (47%) belangrijke doelen.

Bekendheid online marketinginstrumenten


Het meest bekende online marketinginstrument is e-mailmarketing (88%), met een klein verschil ten opzichte van social media marketing (86%). Zoekmachine-optimalisatie (SEO, 79%) en zoekmachine adverteren (SEA, 64%) volgen op gepaste afstand.

Waar liggen de kansen?


Op gebied van SEO en content marketing liggen er kansen voor accountantskantoren. Uit het onderzoek blijkt dat 38% van de kantoren niet aan SEO denkt tijdens het schrijven van nieuwe content. Door bij het schrijven van content rekening te houden met SEO, wordt content beter geïndexeerd waardoor geïnteresseerden eerder bij jouw content uitkomen.

Maar heb je er ook al eens aan gedacht om beter gevonden te worden buiten je eigen content om? Wie is er tegenwoordig niet bekend met booking.com? Soortgelijke tools zijn er ook voor jouw kantoor. Zorg voor een goede registratie in bijvoorbeeld het Accountancy Center. Zo kunnen ondernemers zoeken naar het kantoor wat bij hun past. Zo zorg je dat je gevonden wordt.

Accountants en social media


Ondanks de bekendheid met social media marketing (86%), wordt het nog niet zo breed ingezet binnen de sector. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 2 op de 3 kantoren (67%) social media gebruikt. Dit betekent dat 33% van de accountantskantoren de kansen nog onbenut laat. Verreweg het populairste kanaal is LinkedIn. Maar liefst 97% is actief op dit platform. Twitter en Facebook volgen met respectievelijk 71% en 57%.

Waarom wordt social media gebruikt?


De belangrijkste redenen voor het gebruik van social media is het informeren van klanten (85%). Andere belangrijke doelen zijn het werven van nieuwe klanten (71%) en het verbeteren van het imago (71%).

Doen ze maar wat of zit er een strategie achter?


Vaak zit ervaak geen plan achter de inzet van social media door accountants, ondanks dat er diverse doelen worden aangegeven. Uit het onderzoek blijkt namelijk dat 61% van de accountantskantoren die social media inzetten geen duidelijke social media strategie heeft geformuleerd. Kortom benut de kansen om doelgerichter te (gaan) werken.

Wel of geen social advertising?


Social advertising is een online marketingaanpak die op dit moment weinig gebruikt wordt. 75% geeft aan dat zij geen social advertising inzetten. Slechts een kwart maakt dus gebruik van de mogelijkheden om de content die ze delen gericht bij een doelgroep onder de aandacht te brengen. Dit is opvallend, aangezien 71% aangeeft met social media nieuwe klanten te willen bereiken.

De toekomst van Online Marketing


Accountskantoren onderkennen het belang van social media steeds meer. 61% van de accountantskantoren verwacht in de toekomst meer met social media te gaan doen. Ook van de accountants die op dit moment nog niets met Social Media doen, verwacht 67 % dit in de toekomst op te pakken. Zie je door de bomen het bos niet meer? Dan zijn er altijd experts die je kunnen helpen.

Marketingactiviteiten opvolgen?


Marketinginspanningen wil je natuurlijk goed en tijdig inzetten en opvolgen. Dat is makkelijker dan het lijkt. Met goede CRM is dit appeltje eitje.
Deel dit artikel

Reageer op dit artikel