Nieuws

Exact bij de snelst groeiende cloudbedrijven ter wereld

In een recent onderzoek van PwC komt Exact naar boven als een van ’s werelds 25 snelst groeiende cloudbedrijven.

Sneller dan verwacht

PwC geeft aan dat het abonnementsmodel sneller aan populariteit wint dan verwacht. Het is vooral de klantvraag die deze verschuiving veroorzaakt, aanbieders passen hun modellen hierop aan. Zij gaan denken in termen van service en data, in plaats van in langlopende contracten. Klanttevredenheid wordt daarmee belangrijker dan ooit.

Je hoeft klanten niet te overtuigen

In een interview met PwC zegt Exact CEO Erik van der Meijden dat hij geen klanten heeft hoeven overtuigen om succes te hebben met cloudproducten: “De software-industrie kent een succesvol model van licenties, upgrades en onderhoudscontracten. De verschuiving naar de cloud is ingezet door enkele zeer succesvolle pioniers, waarna de massa steeds sneller volgt. Functionaliteit is daarbij belangrijk, net als grote voordeel dat je niet van tevoren een enorme investering hoeft te doen.”

Een cultuurverschuiving in de industrie

De software-industrie heeft niet zo’n enorme cultuurverschuiving gezien sinds de introductie van enterprise applications. Het cloudmodel geeft klanten een andere positie, aangezien het ze in staat stelt van de een op de andere dag van product te wisselen. Dit is waarom Exact een sterke focus heeft op klantcontact en tevredenheid.

NL Select your country