Technologie

Column Erik van der Meijden: De link tussen Singularity en het bedrijfsleven

Voor ik in 2012 bij Exact als CEO aan de slag ben gegaan, heeft het gedachtegoed van Ray Kurzweil me gegrepen. Kurzweil is de grondlegger van het Singularity-denken. Daarbij gaat hij ervan uit dat technologische ontwikkelingen op verschillende gebieden samenkomen. Vanaf dat moment voltrekt de technologische evolutie zich zo snel dat we als mensen niet meer kunnen bevatten wat er allemaal mogelijk is.

Dat klinkt ver weg. Iets wat we in films zien. Toch gaat het sneller dan de meeste mensen denken. De samensmelting van technologieën is mogelijk omdat steeds meer analoge gegevens in digitale code worden omgezet. Die gegevens zijn weer met elkaar te combineren. Dat gebeurt ook in het bedrijfsleven. Steeds meer processen worden gedigitaliseerd. Daarna kan er met de data veel waarde worden toegevoegd voor een ondernemer. Een accountant krijgt bijvoorbeeld naast de boekhouding ook geïntegreerd inzicht in gegevens rond voorraadbeheer en doorlooptijden van een klant. Op basis daarvan ontstaan inzichten waarmee gericht advies is te geven om processen te optimaliseren.

Grote uitdagingen binnen het mkb zijn het verkrijgen van financiering, vinden van nieuwe klanten en eenvoudig toegang krijgen tot relevante kennis. Een datagedreven aanpak helpt om een oplossing te vinden. Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop een krediet wordt afgesloten. In plaats van diverse bezoeken aan de bank en het zorgvuldig onderzoeken van de boeken wat meerdere dagen of enkele weken duurt, staat in de toekomst het benodigde krediet voor die zakelijke kans binnen enkele seconden op de rekening. Mits de data in de online administratie – die alle benodigde informatie bevat en digitaal beschikbaar is - aantonen dat het voor iedereen, dus ook voor de ondernemer, een gunstige transactie is.

Om in die ontwikkeling mee te gaan is het noodzakelijk om technologie te omarmen. Om zoveel mogelijk processen te digitaliseren; belangrijke databronnen op te zetten. En het is belangrijk om daar nu over na te denken. De geschetste toekomst lijkt misschien ver weg; we zitten er middenin voor we er erg in hebben.

NL Select your country