市场、销售和服务

提升客户满意度和扩展客户关系是促进销售的主要方式。只有当您清晰洞察客户及潜在客户的资料信息,并在此基础上为客户提供优质的服务和支持时,这种方式才有实现的可能性。凭借深刻的洞察,您能够进一步发展现有的客户关系,并轻松建立新的客户关系。

联系我们 »

识别销售信号

集中存储与所有销售流程相关的数据可为实现更高的销售量建立一个良好的基础。凭借随时随地均可访问关键的信息,您的销售人员得以密切关注销售机会、竞争对手、决策者和预期的销售成果。并且,当机会来临时,他们能够立即采取行动,从而更加轻松地提升、推动销售。

开展有针对性的市场活动

有针对性的市场活动建基于内部流程和部门之间沟通的良好协调上。当授权员工始终能够对您的客户详情和销售数据有着充分、深入的了解,以及每一个人所用的均是最新的数据时,该目标活动才具有可能性。当您的销售与市场部门按最佳方式协同工作时,您就能确保适当的消息能到达适当的目标群组,并且能够赢得新的客户。

改善您的客户服务质量

您的客户支持部门具有良好的组织性,随时能够为客户提供帮助,但其实他们可以工作起来更加高效!通过访问集中整合的客户信息,您的授权人员能够对最新的客户信息加以利用。您可以马上知道谁和谁联系了,讨论过哪些事项、执行了哪些行动,以及这些行动的当前状态。因此,您的客户会非常欣赏您所提供的周到的服务,您的业务便可从中得益。

Exact客户:


使用Exact Globe,我们将汇报时间缩短了20%

Tebodin

观看Suitsupply的故事


联系我们

+86 021-5292-5666

+86 021-5292-5666

Location
上海市静安区南京西路1515号静安嘉里中心一期1503-1504室