Advisie Portal Builder - Exact Globe & Exact Synergy

- Portal Builder integreert uw interne en externe processen; gebruiksvriendelijke formulieren op uw website of –shop geven klanten, prospects en zakenrelaties toegang tot relevante informatie uit Exact

2.6/5 rating (17 votes)

Met Portal Builder biedt u overzichtelijke online webformulieren aan en blijft u werken in Exact Globe en/of Exact Synergy Enterprise zoals u dat gewend bent. Stakeholders krijgen toegang tot voor hen relevante informatie, desgewenst gepresenteerd in uw huisstijl. Portal Builder is ’single sign-on', multi-language en geschikt voor alle CMS systemen, ook maatwerk CMS systemen.

Portal Builder biedt een 24/7 integratie tussen uw website, webshop en uw Exact omgeving. Dankzij de integratie zijn beide omgevingen altijd up-to-date. Buiten kantoortijden biedt u o.a. klanten, leveranciers en medewerkers toegang tot bijvoorbeeld de opvolging van de door hen ingediende supportvragen, geplande consultancydagen of retouraanvragen van goederen. Door webformulieren aan te bieden neemt de werkdruk af; minder communicatie zal via mail en telefoon plaatsvinden.

Hoe kunt u Portal Builder inzetten:

FAQ op uw website
Customer Service
RMA/retour formulieren
Status van supportvragen en andere communicatie zichtbaar maken in de klantomgeving van uw website/shop
Sollicitanten hun sollicitaties laten indienen in uw Exact omgeving inclusief documenten (CV, pasfoto)
HRM: vakantie- aanvraag en ziektemelding van medewerkers
Uren registratie door externen (ZZP’ers)