Klantenservice

De software van Exact is een belangrijke schakel in uw bedrijfsproces. Exact beseft dat als geen ander. Daarom mag u van Exact maximale ondersteuning verwachten op uw investering. Bij vragen of problemen staan wij direct voor u klaar.

Snelle respons

Onze supportmedewerkers staan u snel te woord bij uw vragen. Zij beschikken over uw klantgegevens en weten met welk software u werkt. U krijgt direct een specialist aan de andere kant van de lijn die u snel verder helpt. Dus geen lange wachttijden.


Geldige onderhoudsovereenkomst

Om gebruik te maken van Exact Customer Support beschikt u over een geldige onderhoudsovereenkomst. U heeft deze afgesloten bij de aanschaf van uw Exact-product(en). Heeft u geen onderhoudsovereenkomst? Dan kunt u deze alsnog afsluiten bij onze Customer Service.

Lees hier alles over de onderhoudsovereenkomst ».

Support vragen

  • 24/7 support via Customer Portal
     
  • Telefoon: 015 - 711 51 00 (optie 1)
    maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 17.30

Vragen over factuur & betalen

Ook als u een vraag heeft over uw contract, een factuur of betaling kunt u terecht in onze Customer Portal.

  • 24/7 support via Customer Portal
     
  • Telefoon: 015 - 711 51 00 (optie 3)
    maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.30