Exact pour le CRM

Pour travailler comme une seule et même équipe à l’amélioration de vos relations clients

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Exact pour le CRM, désormais à partir de €279,- par mois

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Exact pour le CRM fait tomber les barrières entre le service commercial, le service marketing, le personnel financier et comptable, le support clients et tous les autres services qui sont régulièrement en contact avec vos clients.

Le système CRM accessible en ligne est une source d’informations à l’échelle de l’entreprise. Grâce à la gestion documentaire et aux workflows, vous avez la certitude que tous les salariés sont correctement informés et contribuent à des relations durables avec vos clients. Et grâce à l’appli, vous êtes certain d’avoir toujours accès aux toutes dernières informations. Ne ratez jamais plus une opportunité de vente !

  • Un seul système CRM pour une visibilité totale sur vos informations clients
  • Votre client au centre de vos processus
  • Entièrement intégrable dans Exact pour la gestion financière, ERP et HRM
  • Maitrise totale du premier contact à la facturation
  • Accès ultrarapide aux informations avec l’appli mobile CRM
  • Plus grand pouvoir d’exécution pour le service commercial
  • Campagnes par e-mail plus efficaces
  • Utilisation via le cloud privé ou avec un paiement sur site mensuel, ou achetez le logiciel via un investissement unique.

Les principaux avantages de Exact pour le CRM:


Un seul système CRM pour une visibilité totale sur vos informations clients

Un seul système CRM pour une visibilité totale sur vos informations clients

  • Faites en sorte que tout le monde ait les mêmes informations en temps réel
  • Gagnez du temps : les directeurs des ventes peuvent saisir des commandes complètes – inutile d’impliquer d’autres collaborateurs
  • Évitez les erreurs et l’interminable recherche de l’information exacte

Votre client sur le devant de la scène

Votre client sur le devant de la scène

  • Gagnez la reconnaissance de vos clients – montrez-leur que vous les comprenez et que vous cernez parfaitement leurs besoins
  • Proposez davantage de services à vos clients – faites en sorte que vos salariés soient proactifs avec leurs informations clients
  • Instaurez vos relations – dotez la performance d’informations réunies par l’ensemble de l’entreprise

Entièrement intégrable dans Exact pour la gestion financière, ERP et HRM

Entièrement intégrable dans Exact pour la gestion financière, ERP et HRM

  • Faites en sorte que chaque service travaille avec les mêmes informations
  • Évitez la confusion : l’intégration signifie que tout le monde travaille dans un seul système centralisé avec un seul ensemble de données
  • Laissez vos salariés contribuer, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, via le portail et l’appli salariés en ligne

Contrôle complet, du premier contact à la facturation

Contrôle complet, du premier contact à la facturation

  • Profitez de la carte client centralisée qui relie toutes les informations client pertinentes, y compris l’historique des transactions, la correspondance, les réclamations et bien d’autres choses encore
  • Faites en sorte que les processus client se déroulent sans encombre grâce à la fonctionnalité workflow
  • Rationalisez le traitement des réclamations et des demandes impliquant plusieurs intervenants et différents services
  • Veillez à ce que tout le monde puisse contrôler rapidement et facilement l’état d’avancement d’un processus

Accès ultrarapide aux informations avec l’appli CRM

Accès ultrarapide aux informations avec l’appli CRM

  • Visibilité continue via des indicateurs clés de performance essentiels pour l’entreprise, dont le chiffre d’affaires par rapport au budget et aux prévisions
  • Ne manquez jamais rien. Soyez continuellement à jour dans vos activités
  • Sachez toujours ce qui vous attend avec un aperçu clair de vos activités planifiées
  • Planifiez rapidement des réunions et affichez-les via l’agenda

Plus grand pouvoir d’exécution pour le service commercial

Plus grand pouvoir d’exécution pour le service commercial

  • Contrôle à 100 % : les leads sont transmis directement à vos équipes de marketing ou de ventes par le biais de workflows
  • Ne manquez pas une seule opportunité : vos salariés savent ce qui se passe chez le client et prennent contact au bon moment
  • Gardez un œil sur l’état d’avancement et la rapidité des cycles de ventes à travers des rapports clairs et des notifications automatiques

Utilisation via le cloud privé ou en interne

Utilisation via le cloud privé ou en interne

  • Profitez d'un maximum de souplesse en installant votre logiciel sur notre serveur sécurisé dans notre centre de données pour un montant mensuel fixe.
  • Externalisez la gestion de votre logiciel, les mises à jour, l'assistance et la protection, y compris les modules complémentaires et les options personnalisées.
  • Vous préférez gérer votre logiciel vous-même ou acheter une licence d’avance ? Cela est aussi possible, bien sûr.
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